珠海市深入贯彻国家和广东省关于整治涉企违规收费的决策部署,对照省级工作要求,统一部署,高位推动,压实责任,集中开展涉企违规收费专项整治行动,围绕“产业第一”持续优化营商环境,切实减轻企业负担。针对本次行动积极开展评估,深入分析涉企违规收费问题深层次原因,进一步厘清涉企收费边界和监管责任,探索建立完善珠海市涉企收费长效监管机制。
一是建立健全涉企收费目录清单动态管理制度
定期修订涉企收费目录清单,形成市区政府定价经营服务性收费目录清单“一张网”建设,动态更新行政事业性收费目录清单。持续推进口岸“阳光收费”,在单一窗口录入报关代理企业、船舶代理企业、码头经营单位收费目录。
二是建立跨部门联合检查机制
结合年度价格监督检查工作计划安排、涉企收费问题线索收集等,市场监管部门联合发改部门、民政部门、交通部门开展实地抽查检查,充分发挥专业部门与综合部门、行业监管与市场监管的协同作用,形成监管合力。全市各级共出动检查人员200余人次,全面覆盖惠企政策落实、交通物流、水电气、地方财经、金融、行业协会商会等涉企违规收费专项整治领域。
三是建立政策常态化、精准化宣传机制
各涉企收费部门在官方网站进行制度化常态化宣传,利用政务服务大厅加强场地宣传,对涉企政策进行权威解读、成效亮点报道、违规行为曝光。通过实地走访企业、召开座谈会、发放涉企收费清单、印制降费减负政策宣传资料等方式创新化精准化宣贯。发改部门针对本次工作重点形成电子问卷,通过工信部门“政企云”平台向1.5万个关注用户发放,宣传并征集涉企收费问题。
四是建立举报线索转办机制
12345热线成立业务专班,明确市场主体通过各渠道提交的诉求,统一由12345热线按职分派,2022年受理转派企业生产经营相关政策咨询、办事堵点难点等诉求7.21万件,做到一号直通政府、一件极速应答,切实推进企业诉求“一揽子解决”。与市纪委监委建立涉企作风投诉问题快查机制,定期通报诉求处理情况,每季度报送企业投诉问题。
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