青岛市深化政务公开“青倾公开”品牌再添新亮点

　　近年来，青岛市以打造“青倾公开”品牌为引领，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，不断推动政务公开工作走深、走细、走实。“青倾公开”品牌成为全省首家被国务院办公厅宣传，并向全国推介的政务公开品牌，国务院办公厅《政务公开工作交流》专题进行了介绍。

　　一是“倾尽全力”推进主动公开。推广“专网+专栏+专区”模式，持续加大主动公开的力度，增强人民群众的获得感、满足感。充分发挥青岛政务网“专网”作用，及时发布政府信息，畅通公众获取信息的权威渠道。在第二十届政府网站绩效评估中，青岛政务网连续6年位列副省级及地市级城市第一名。利用党务公开、村（居）务公开、财务公开“三务公开栏”，重点公开老百姓关心关注的脱贫攻坚、村级财务、惠农政策等内容，推动基层政务公开标准化规范化向农村和社区延伸。在政务服务大厅、便民服务中心等场所高标准、高质量建设政务公开专区，为群众提供一站式政府信息公开服务，让政府信息看得到、易获取、更便捷。

　　二是加大政民互动“倾听民声”。将政民互动作为政务公开的重要渠道，亮出公开措施，亮出机关形象，亮出沟通渠道，主动“倾听民声”。亮出公开措施。在全省各地市中率先举行政务公开工作情况新闻发布会，介绍政务公开工作措施，让市民了解政务公开，取得良好效果。亮出机关形象。2022年在全市组织“政府开放日”活动 220余场次，活动覆盖优化营商环境、征地拆迁、教育医疗等多个领域，进一步加强了新形势下政民互动交流，深化政务公开。亮出沟通渠道。认真开展“行风在线”“民生在线”等常态化问政活动，及时发布最新政策，主动回应社会关切，虚心接受群众监督。印发《青岛市行政决策公众参与办法》，明确公众参与行政决策的渠道，推动行政决策科学化、民主化。

　　三是“倾最大限度”加强政策解读。通过“线上和线下”等渠道，采用图文、动漫、视频等群众喜闻乐见的方式，“倾最大限度”加强政策解读。线上建设“青岛政策通”一站式政策服务平台，实现惠企政策“一口发布、一口解读、一口兑现、一口服务、一口评价”，获得国务院办公厅肯定。通过图文、视频等多种形式，常态化对政策文件进行解读，确保“黄金政策”发挥出“黄金效应”。线下通过新闻发布会解读政策，部门（单位）主要负责同志每年至少进行1次政策解读，重大政策出台后，分管市长走到台前详细解读，促进政策落地见效。针对群众关心的惠民政策，机关工作人员自编、自导、自演情景剧，定期公开发布，让晦涩难懂的政策规定更加通俗易懂、群众更加喜闻乐见。

　　四是“倾心服务”做好依申请公开。优化依申请公开办理流程，升级“依申请公开”网上办理平台，打造“受理—登记—转办—签发—送达—归档”的全流程可视化管理模式，实现办理完全电子化运转，让数据多跑路，基层少跑腿，为市民提供“倾心服务”。针对征地拆迁等复杂案件，建立会商机制，进行综合研判，确保答复审慎准确、合法合规。