2月24日，记者从岳阳市行政审批局获悉，2023年，我市将进一步深化“放管服”改革、推进“数字政府”建设、加强政务公开、提升行政效能和优化政务服务环境工作，以企业群众所思所想所盼为落脚点，以审批服务堵点难点痛点为突破口，充分发挥市职转办、市智慧办、市公开办统筹协调作用，围绕打造“好上更好、简上再减、亲上加清、精益求精”的服务品牌，合力办好如下“十件实事”：
“湘易湘办，岳办岳好”
1、打造更多“一件事一次办”全程网办场景，高标准完成“湘易办”岳阳服务事项上线750项，集成可应用的电子证照种类80类、用户数突破230万。
2、推动“岳办岳好”热点服务持续上线“湘易办”岳阳旗舰店，优化网办事项流程，为企业群众提供更多优质掌办服务。
城市服务“一码通”
1、推进电子证照数据整合，实现企业群众办事“一码通办”。
2、推进城市公交数据整合，实现群众搭乘公交“一码通行”。
3、推进图书馆数据整合，实现群众图书借阅“一码借阅”。
4、推进岳阳楼景区数据整合，实现群众购票进入岳阳楼景区“一码入园”。
5、推进机关事业单位食堂数据整合，实现机关事业单位就餐“一码就餐”。
岳行岳畅“易停车”
建立公共停车位（场）管理运营新机制，以市场化手段建设“易停车”服务平台，逐步完成相关停车位（场）智能感知设备建设，为市民停车提供智能化引导，提高城市出行效率，实现中心城区交通出行“岳行岳畅”。
惠企服务“岳商通”
1、提升平台智能化水平与兑现精准度，进一步为市场主体提供便利，提高企业的扶持资金领取体验及部门补贴资金发放效率。
2、通过与“信用岳阳”系统对接，实现对申报主体的信用核查，积极推进信用与政策兑现业务深度融合，提高审批效率，保障补助资金安全。
3、完成市本级首次认定高新技术企业奖补项目在“岳商通”平台全流程“免申即享”兑现，并逐步扩大“免申即享”覆盖范围。
4、会同财政出台《“岳商通”平台管理暂行规定》，建立政策更新、部门协同、支付约束、效果评价等机制，形成岳阳市政策兑现全生命周期的闭环管理。
推行“亲清”服务
1、推行“亲企”服务，通过亲企服务专区建设，深化“政务服务+社会服务”，为企业提供政务服务绿色通道和定制化VIP服务。
2、推进“清廉大厅”建设，开展办不成事反应专项治理，畅通企业群众诉求，规范窗口审批行为，提升政务服务效能，为群众提供贴心、暖心服务。
高频证照“掌上办”
1、打造从业资格证、行业许可证、作业人员证等高频证件办理一件事一次办，升级移动端办证专区，实现办证精准导航，个性化信息推送。丰富网页证照所涉事项的信息展现形态和模式，为企业和群众提供个性化的信息推送。
2、在“岳办岳好”APP中设立城管办事专区，推动城管门头装修等高频事项掌上办，实现企业群众办事“零跑动”。
综窗改革“一窗办成”
加大人社、医保、公安等高频民生部门综窗改革，减化办事流程，整合办理事项，压减办事时间；梳理“退休一件事”、“申领保障卡一件事”等“一件事一次办”套餐，加快实现“一窗办成”。
智慧监管“联合查”
在市县两级全面推进“互联网+监管”“联合查一次”APP应用，实现监管部门按监管计划，开展跨部门跨行业联合监管，实现“进一次门、查多项事”，减少对监管对象的干扰；确保证据第一时间锁定，减少弹性执法力度，确保客观公正；实现监管数据共享，做到信息互通。
阳光中介“一网办”
会同发改、住建、资规等行业主管部门，加强中介行业管理，净化中介市场环境；升级中介超市技术平台、完善平台运行管理，实现平台支撑、事项管理、机构入驻、网上交易、投诉处置“五统一”，提升中介服务效能。
无证明城市升级版
1、向银行、保险、医疗等民生领域拓展无证明城市系统体系，进一步简化群众办事材料推动群众在更多民生领域办事“免证办”。
2、通过与鄂、赣等省份的电子证照共享共用，实现群众在“出生一件事”等高频“一件事”跨省办理中材料免提交。
3、持续深化基层小微企业办电“三零”服务，推动线上获取农村房屋确权信息，深化居民“刷脸办”、企业“一证办”，建设“云端”营业厅，进一步提升基层企业群众办电便利度。
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