推进市域社会治理现代化,离不开数字化、智能化的支撑。
走进甘肃省嘉峪关市综治中心,映入眼帘的是一个综合性智能信息平台显示屏。通过该显示屏,将以地图、图形、列表等方式让信息研判智能化、可视化,基本实现“一图观辖区、一图掌全局”的功能。这是嘉峪关市近年来创新开发的社会治理协同应用平台,该平台集“社会治理数据仓”“智能监管”“智能研判”“智能调度”等功能于一体。
据介绍,该平台的建成,将深化推动嘉峪关市基层社会治理从传统型向智慧型、“经验判断型”向“数据分析型”转变,绘制出全市首张市域治理地图,在市域社会治理现代化的道路上走出坚实的一步。
智能监管 提高智治支撑洞察力
据介绍,嘉峪关市打造融合度较高的社会治理事项监管中心,纵向贯通省、市、街道(郊区)、社区(镇)四级,围绕社会治理人、地、事、物、情、组织等六类监管事项,对影响社会稳定、群众安全感的各类社会矛盾和问题信息进行汇总,实现各方事件汇集“纵向到底”。
社会治理协同应用平台通过“可视化分析”功能,统一展现和管理市域内人、地、事、物、情、组织等,理顺市域社会治理工作中的复杂信息资源,实现采集、储存、管理、分析、显示和描述的全方位功能。
该平台还横向打通政法各部门、执法各单位,实现12345政务服务热线、民情诉求、110警情、交通消防、信访舆情和网格化对接数据的全时段、全流程数据海量汇聚,构建综治大数据,对已采集数据可通过电子政务网、政法网跨网等进行业务交互、数据传输,实现网格信息动态采集、共治共享。按照行政区划,将社会治理事项分布和重要指标统计分析信息,通过逐层钻取,为各级综治工作者提供一目了然的实时事件态势掌控能力,切实提升了社会治理事项的精细化管理水平。
智能预警 提高智治支撑敏捷力
据了解,社会治理协同应用平台突出市域社会治理综合集成、风险警情闭环管理应用等,提高实时监测、动态分析、精准预警和处置能力,采取线上线下两种方式汇聚各行业各部门信息数据。
线上,通过电子地图,实现预警信息上图,预警分级展示、一屏呈现应用。同时,对所辖范围内需评估主体进行风险识别,通过算法将风险识别结果主动推送给智能风险预警分析前台业务系统,相关管理人员根据获取的辖区内风险态势情况及识别的风险名单开展排查处置,真正为事件决策、指挥调度提供了辅助支持。线下,组织成立了市级风险研判中心和市级人民调解委员会,形成了矛盾纠纷的闭环处置流程,确保了各类矛盾纠纷“不升级、不外溢、不激化”。
智能研判 提高智治支撑判断力
社会治理协同应用平台充分运用大数据手段,对社会治理基础数据及各部门专题数据挖掘结果进行集中可视化展示,构建“全过程、全要素”辅助决策科学、高效的作战研判体系,为领导决策提供数据支持。
通过平台对社会治理数据仓汇聚的海量数据进行多维度、多因素分析,以地图、图形、列表等方式进行可视化展示,基本实现“一图观辖区、一图掌全局”的功能,为嘉峪关市域社会治理提供了全新的管理模式和现代化的管理手段。
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