“花100多万元买房,3分钟办完过户,这么大的事办起来真方便!”
“原来门口排‘长龙’,一天最多办100多件;现在大厅不见人,最多时办了1800多件。”
濮阳市创新“互联网+不动产登记”在百姓中“叫好又叫座”。不久前,该项工作还获国务院“点赞”——作为政务服务效能提升典型案例,在全国推广。
濮阳“互联网+不动产登记”是什么?买卖商品房到底多方便?11月10日,记者到濮阳市不动产交易登记中心,进行体验式采访。
交易不见面 全程掌上办
当天上午,位于濮阳市中原路行政服务中心的不动产登记窗口,市民付先生与卖方周女士在休息区办理二手房过户手续。
“进入微信‘i濮阳’小程序,然后进入‘不动产服务’,点击‘存量房产转移登记+在线缴税’,输入姓名、证件信息……”不动产登记窗口工作人员黄丽手把手指导两位市民。
不用携带证件、不排队、不复印,一部手机、不到10分钟,买卖双方完成了房产过户手续。“电子版不动产证这都出来了!”付先生惊喜不已,“花几百万元买房的大事儿,轻巧得像刷淘宝一样,感觉就像办个小事儿!”
“现在办不动产交易与之前大不同。”付先生回忆起5年前办理二手房过户时的情景:抱一摞证件和材料,来来回回跑好多趟,每次都排队,“我最早凌晨4点就到办事大厅门口排队,‘长龙’从门口排到马路上!”
当时,办事大厅的工作人员同样“苦不堪言”。“核对证件、材料,全靠肉眼;录入信息全靠手工,稍有不慎就有可能办错。30个窗口的60多名工作人员每天加班,市民依然有意见。”黄丽说。
而今,排队现象不见了,不动产登记窗口缩减至6个。办理业务的数量从原来最多百十件,变成了平均每天800件。
“互联网+”在濮阳不动产登记中实现了全流程、全业务覆盖。与原来的人工办理相比,可以24小时“不打烊”,实现并联办、远程办、随时办。“我们的系统已经与税务、公安、银行都实现了端口对接,办理房产交易过户,对着手机屏幕,动动手、刷刷脸就行了。”黄丽说。
选择来办事大厅办业务的市民,一类是情况极其特殊,需要到现场由工作人员协助办理;一类是交易双方不习惯网上办,想到现场面对面“点”手机。
“互联网+”政务服务 加出“数治”新能力
从“跑断腿”到“指尖办”,“互联网+不动产登记”是濮阳践行数字化转型战略的生动缩影。
从线下到线上,从线上到掌上,濮阳已经进行了长达4年的推进和探索。濮阳市不动产登记中心主任崔建军介绍,2019年,濮阳在全国率先探索“互联网+不动产登记”,2020年6月,依托“i濮阳”一体化政务服务平台,不动产登记业务成功转移到了智能手机上。
自2020年以来,该市累计通过线上办理不动产登记业务45万件;今年以来,全市线上累计办理不动产登记业务14万件,线上办件率超97%。
“不动产登记,联系千家万户。”濮阳市自然资源和规划局局长李世敏说,做好线上政务服务,不是终点而是新起点。
充分利用交易数据资源,提升“数治”能力,赋能城市发展是濮阳市正在努力的方向。当前,濮阳市不动产登记中心正在打破“数据烟囱”,在确保用户信息安全的情况下,与金融、教育等部门互联互通,让市民享受“一张网打通千条线”的智慧生活。
目前,在濮阳市,用户可根据房屋交易情况,实现子女入学自动划片;普惠金融贷款一键到账……
在濮阳市副市长聂长明看来,不动产登记改革激活了濮阳市数字化治理的“一池春水”。数字基建、数字产业、数字赋能、数字治理、数字生态正在加速形成。
更多精彩,请关注“官方微信”
国脉,是大数据治理、数字政府、营商环境、数字经济、政务服务、产业服务等领域的专业提供商。创新提出“软件+咨询+数据+平台+创新业务”五位一体服务模型,拥有营商环境流程再造系统、营商环境督查与考核系统、政策智能服务系统、数据基因、数据母体、产业协作平台等几十项软件产品,长期为中国智慧城市、智慧政府和智慧企业提供专业咨询规划和数据服务,运营国脉电子政务网、国脉数字智库、营商环境智库等系列行业专业平台,广泛服务于发改委、营商环境局、考核办、大数据局、行政审批局、优化办等政府客户和中央企业。