日前,成都市三季度经济数据出炉,交出“全力拼经济”的优异成绩单。

  全行业用电量增长10.4%;净增涉税经营主体增长95.6%,税电指数连续保持在106以上;地区生产总值同比增长6.7%,规模以上工业增加值同比增长7.0%……在高质量发展的号角下,前三季度,成都市全行业展示出活力足、动能强、潜力足的新局面,为第四季冲击全年目标奠定良好基础。

  这一连串数据的背后,电力做了什么?电力如何助力经济实现高质量发展?

  高位推动,实现供电环境“最优”

  近10年来,医药研发创新浪潮涌动,温江区将医药健康作为主导产业发展,逐步形成涵盖医学研发、医疗服务、医药制造的完整生态体系,发展势头迅猛。

  作为成都市重大产业项目——金地威新·温江智造园历经500余天不间断施工,克服重重困难,目前已完成一期建设,未来将引入更多医疗健康、电子信息、装备制造项目。

  走进金地威新·温江智造园,崭新的园区内是一幢幢已经完工的厂房,园林建设也已完成,将为企业提供生态、舒适的园区环境。

  “规划设计与地勘同步推进,拿地即开工,开工即用电!”金地威新产业成都公司副总经理李漆说,稳定可靠的用电成为园区发展的“助推器”。

  通过实行“项目长”服务模式,协助客户彻底解决在办电过程中疑虑、纠结问题,为报装用户提供全过程点对点跟踪式服务,对有接入和改造意向的用户开展“前置式”服务,对咨询用户采取专人答疑及上门聆听式服务,对大型工业用户、城市基础设施建设项目、保民生工程等省、市年度重点建设项目,深入开展“送服务、解难题、促发展”电力客户大走访活动,第一时间深入现场研究堵点、难点问题,优化配套电网建设时序,保障重点项目用电需求。

  “深化开门办电理念,以客户为中心、以需求为导向,为客户提供高效优质便捷的供电服务。”在谈及优化营商环境时,国网成都市温江供电公司相关负责人说,要让客户办电“只进一个门、只找一个人”,以最优的方式、最经济的成本快速接电。

  国网成都市温江供电公司始终坚持“宁让电等发展、不让发展等电”原则,聚焦办电环节、时长、成本等关键要素,进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本,迅速启动业扩配套扩建110千伏涌泉站第四段母线,力保用户及时用电并顺利投产。

  此外,国网成都温江市供电公司不断优化用电营商环境,坚持把“快接电”摆在首位,依托与政府开通信息共享机制,落实“项目长”责任制,及时协调解决重点企业及重点项目用电难题,助力重点项目“加速跑”。

  超前对接,客户办电速度“最快”

  中国电子科技集团公司第二十九研究所(以下简称“中电科29所”)是中国最早建立的专业从事电子信息对抗技术研究、装备型号研制与批量生产。中电科29所将发挥企业辐射作用,通过“政府出政策、企业引项目”,双方签约共建微波射频产业园。

  国网成都市郫都供电公司超前服务,通过政府提前获取该项目的用电需求,立即成立“1+N”专属服务团队,实施重大项目“挂牌督办”服务,建立“挂牌督办”服务机制,持续跟进项目进展,对项目办电过程进行全周期督办管理。

  在中电科29所提出主供电源60000千伏安、备供电源30000千伏安的用电申请后,国网成都市郫都供电公司迅速实施“一条龙”高效服务,从现场查勘、方案制定、设计审查、竣工验收、装表接电等各个环节精心组织,办电环节仅用时5天。同时,国网成都市郫都供电公司抽调专业骨干组成工作专班,反复论证、审查用电设计,并对用电设计图存在的问题提出解决措施,确保项目用电按期验收合格。

  此外,国网成都市郫都供电公司主动对接项目,提前了解项目的投运计划和用电需求,提前置办电环节,通过数字化手段,供电方案自动生成的方式,提前答复供电方案,为企业节省办电时间;实行“一口对外”“内转外不转”,按照客户项目工程节点,倒排工期,从“项目等电”转变为“电等项目”。

  目前,该项目分为二期投运用电,预计明年第二期主供20000千伏安、备供10000千伏安用电即投运。

  “后续我们将一如既往地及时跟踪项目进度,细化服务举措,不断优化电力营商环境。”国网成都市郫都供电公司高压客户经理李罗赟说。

  降本增效,客户用电成本“最省”

  降低办电成本,对用户就是真金白银。为多举措服务企业,助力实体经济发展,国网都江堰市供电公司不断开拓服务新渠道。

  走进扬子江药业集团四川海蓉药业有限公司厂区,映入眼帘的是忙碌的车间工作人员、轰隆作响的机器和一箱箱整装码好的药物制剂。

  四川海蓉是一家从药物加工及销售的企业,每年用电量约为600万千瓦时。该企业用电成本的节省,得益于国网都江堰市供电公司的“容改需”举措。

  “容改需”是帮助用电企业降低基本电费的措施之一,如果企业的用电容量经常用不满,就有空间降低基本电费。通常只需用户提前5个工作日向当地供电公司提出申请,并选择按照实际最大需量计收基本电费,供电公司即可为客户办理好业务,不需要进行线路改造。其本质是通过改变客户基本电费计收方式来达到为相应企业降费的目的。

  今年以来,国网都江堰市公司工作人员在开展常态化客户走访中了解到该客户电费成本较高,经过对电费账单的详细分析,工作人员发现客户基本电费计收方式存在优化空间,根据客户目前生产情况,选择按实际最大需量收取基本电费更为合适。公司立即组织专项工作小组,对四川海蓉企业客户的用电情况进行全面梳理,并第一时间完成了用电合同更改及内部系统流程步骤。经测算,此举可每月为客户节约用电成本约2.3万元,预计全年可降低27万余元,可以有效减轻企业生产经营压力。

  一直以来,为切实提升客户满意度,推动优质服务水平再拔高,国网都江堰市供电公司创新探索客户走访“三合一”工作机制,针对园区客户用电情况进行广泛摸排,收集客户用电需求,现场优化用电方案,切实让客户享受最优的服务,打造一流电力营商环境服务标杆。

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责任编辑:wuwenfei