“今年夏天高温时，店里没再停过电。”今年以来，在广州海珠康鹭片区城中村经营布匹生意的王先生发现，每到夏季就停电这个困扰他们多年的问题，得到了明显改善。
主题教育开展以来，广州城中村问题台区数量和客户供电可靠类诉求同比大幅下降55%和53%。南方电网广东广州供电局深入践行“四下基层”，着力解决超大城市供电短板，全力助力广州高质量发展。
坚持以学促干，找准群众最关心的痛点难点问题
广州供电局认真组织制定了五大方面、十五项贯彻落实重点举措，确保企业改革发展各项工作取得实效。广州供电局党委带着问题学，聚焦电网发展不平衡不充分、城中村用电改造点多面广、局部区域局部时段供需矛盾较为突出等问题，边学边思考，查找工作差距、明确改进方向，建立了市、区两级班子上下联动机制，开展专项整治。
坚持“四下基层”，在调查研究中找寻解决问题突破口
广州海珠康鹭片区城中村，背靠全国纺织产业中心“中大布匹市场”，是全球布匹纺织时尚业的风向标，也是广州著名的城中村。“握手楼”“贴面楼”林立，建筑和居住人口密度极高，每平方公里超10万人。每到夏季停电问题频发，特别是随着经济全面复苏，海珠康鹭片区城中村用电问题更加突出。
广州供电局党委从此处入手、精准发力。班子成员分头走访相关村镇，与近三年有过投诉、抱怨的居民用户深入访谈。以供电可靠性指标、客户信访、投诉为线索，寻找破解之策。
针对海珠康鹭片区建筑密度大、闲置空地少的问题，广州供电局通过采用紧凑型设备双层箱变最大限度增加供电能力，探索箱变散热改造、低压开关带电水清洗等技术，改善现有设备运行环境，切实满足客户用电需求。今年以来，片区低压跳闸次数对比高峰时期下降77%，平均复电用时缩短37%，客户投诉下降58%。
坚持系统施治，解决广州电网发展不平衡不充分的问题
广州供电局探索形成超大城市城中村用电治理的广州模式。一是政企联动。促成政府层面首次印发《关于有序供给城中村电力设施建设用地工作方案》。首次成立城中村用电保障专项工作组，专门协调解决城中村用电问题。促请落实电房用地超1500余处，居历史高位。二是高效协同。成立全国首个配网运行、规划、建设统一管理部门，创新“拿地即立项、立项即开工、开工速投产”的全链条工作机制，快速满足用电需求，今年以来城中村新建台区及投资规模同比增加一倍以上。三是多措并举。针对城中村“留改拆”的不同区域制定针对性治理策略，对城中村分类定级，形成“一村一策”，探索政企三联合（联合规划、联合出资、联合改造），创新运用“同桥归集+强弱电分离”的“三线整治”模式，解决城中村老大难问题。
目前，广州城中村问题台区数量和客户供电可靠类诉求同比下降55%和53%。2023年广州供电局新增配套电网投资12亿元，新增配变超770台，增加供电能力53万千瓦，基本解决频繁停电问题。
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