“扫描门牌二维码,就查询到了我的用电信息,还可以交电费,确实很方便。”2月1日,重庆江津锦绣华城小区居民罗平用手机对自家门牌上的二维码扫描识别后,很快查询到了2023年以来每个月的用电量,并成功完成了电费缴纳。这是国网重庆江津供电公司率先创建的重庆首个“公安+电力大数据”共享共用新模式,将公安“一标三实”系统融入电力营销系统,完善客户基础信息,方便客户查询、办理用电业务的创新举措。
“一标三实”,即标准地址、实有人口、实有房屋和实有单位,是公安系统运用云资源、大数据等技术,自主开发建立的基础信息管理平台。随着经济社会不断发展和人们生活质量的不断提高,对电能质量和电力服务的需求日趋提高,为给居民客户提供方便、快捷、智能的服务,解决电力营销系统中人口变迁、房屋租售的信息完善问题,从2022年6月开始,国网重庆江津供电公司政企联合推广启动“一标三实”营销数据精准治理、服务举措深化以及政企数据的交互共享,创新构建电力大数据服务体系,推动营销系统基础用户信息标准化、规范化。
据悉,国网重庆江津供电公司按照“统筹规划、分步实施、稳步推进”原则扎实推进“一标三实”,完善用电客户基础信息,完成“网上国网”APP链接公安门牌“二维码”平台搭建,用户扫描“门牌二维码”直接链接至“用电查询缴费便民服务”平台,实现查询用电信息、缴纳电费、报修等功能,做到“零距离”服务。
截至2023年12月底,该公司已完成191个小区13.89万余户用电客户名称、证件号码、联系人、联系电话、地址信息等信息数据匹配。
下一步,国网重庆江津供电公司将持续推进公安数据与用电信息互联互通,深度融合公安数据与营销业扩、电费、用检等专业,持续挖掘数据资源价值,丰富拓展“一标三实+N”数据应用场景,不断提升电力服务效能。
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