2月27日，湖北省政府新闻办举行新闻发布会，介绍2023年全省营商环境评价标杆城市典型经验。其中，荆州市在“变、改、降、统”上下功夫，营商环境由“自己说好”变为“企业说了算”。
发布会介绍，荆州在该市全面开展“局长走流程、坐窗口”活动，市县两级行政审批部门的局长2112人次实地体验办事流程；变“企业上门”为“干部敲门”，市县乡1414名党员领导干部下基层开展“十问十帮”活动，帮助企业解决困难1114个；变“自己说好”为“企业说了算”，2023年新增市场主体总量、新增“四上”企业总量均在2021年的基础上实现了三年翻一番。
荆州在审批服务上“改办法”，平均减少办理时间94.5%、减跑动96.7%；通过数字荆州建设，归集数据12亿条，生成电子证照140万本，实现了惠企直达应用场景24个；招投标“一网通投”改革经验在全国推广；实施一窗通办。高效推进“降费减税”，惠企资金“一键直达”到企业账户；降低融资成本，推进“降息减负”；降低物流成本，企业运输成本降低了20%。
发布会介绍，近三年，荆州市还把28条部门政务服务热线全部统筹整合，归并到12345平台，取消8个县市区落地号段，整合为全市全域一张网12345总服务平台，形成从接听、汇总、会商、分办到督办全过程的管理机制，并纳入到年度综合考核。
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