市场监管工作关系着民生、安全和发展。巴彦淖尔市五原县市场监督管理局聚焦企业和民生所思所盼，扛牢营商环境责任，努力做到服务有温度、执法有准度、管理有精度，率先在全县推行“体检式监管 服务型执法”的监管执法新模式，让服务跑在监管前，监管跑在风险前，助力经营主体健康发展。
近日，记者在跟随五原县市场监督管理局执法人员开展日常监督检查时发现，执法人员在进行检查前会有针对性地梳理整合，根据各领域监管风险点制定涵盖查验经营主体资质、场所环境卫生、生产日期及保质期、食品添加剂使用、明码标价等多方面的“体检”清单。根据“体检”清单检查走访，并通过精准诊断、依法规范、实地检查和询问困难，对经营者容易出现问题的环节进行“听、看、查、问”，及时发出提醒，提出解决对策和指导意见，帮助生产经营主体规范管理，防范和化解行业风险。实现执法的“刚性权威”和“柔性服务”有机统一，推动市场监管更好地服务经济社会发展。
“以前每次执法部门来检查，我们都特别紧张也特别担心，就怕稍有不慎就会受到罚款、责令停业等处罚，我们有问题也不知道向谁请教，也不敢请教。现在好了，执法人员上门为我们‘体检’，不仅不会轻易地处罚我们，还会有针对性的对我们的疑问提出整改方案，指导我们排除违法经营的风险和隐患，让我们整体的经营秩序更加规范。”五原县隆兴昌镇个体经营户王娟欣慰地说。
今年以来，五原县市场监督管理局全面推行“体检式监管、服务型执法”，将职能嵌入到全县经济发展的“经络”，把稳经济、保主体作为首要任务，把增动能、促发展作为工作目标，做企业发展的好帮手，创新改革的先行者，安全底线的守护人，为全县经济高质量发展提供强劲动力。截至4月初，在“预防为主、轻微免罚、重违严惩、过罚相当、事后回访”的监管执法模式下，已办理不予处罚、免予处罚案件27件。
五原县市场监督管理局法规股股长张小楠说：“树立不以罚款为目的、不以处罚画句号的执法理念。使初次轻微违法行为得到改正机会，进一步减轻商户负担。把服务融入执法全过程，让监管更有力度，让服务更有温度。全方位推动营商环境更加优化、竞争环境更加公平、消费环境更加放心。今后我们将继续优化这种监管模式，形成良性互动，不断提升市场监管行政执法水平。”
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