优良的营商环境是稳定市场信心、激发经济发展活力、推动高质量发展的重要因素。持续加快数字政务建设、智慧城市建设、提升科创能力等，已成为优化区域营商环境的“刚需”。天津市宝坻区主动顺应发展新形势新要求，充分发挥数字化、信息化手段的突出作用，大力推动“智慧+”贯通营商环境各个领域再优化再升级。
智慧+政务服务 电子证照“指尖速达”
刚刚在全国代理记账机构管理系统上提交完要件材料，5分钟后就收到电子许可证申办成功的提示短信，这是宝坻区一家新设立的代理记账机构的真实体验。
“之前我办理代理记账业务，需要在全国代理记账机构管理系统和天津网上办事大厅两个平台申请，现在只申请一次就可以，还不用准备纸质材料，又快又简单。”天津鑫淼财税咨询服务有限公司负责人吴女士说，“以前可能要一天办完的事儿，现在几分钟就能办完，工作人员还主动联系我们，如果需要纸质证书可以免费邮寄到家，让我感觉服务特别亲切、周到。”
如何让审批速度更快、时间更短、要件更简化，最大限度方便企业群众办事，全程电子化审批服务成为智能化大趋势下的一种新选择。为此，宝坻区相关职能部门主动对接市级部门争取政策支持，研究探索改革路径，推动从事会计代理记账业务中介机构许可、医师执业注册等五大类事项12种情形，实现要件提交、审核受理、证照申领、系统归档等的全过程电子化办理，办事人最快可在1分钟内领取电子证照。
智慧+税务服务 掌上办税“一站直达”
在全面推广电子税务局的背景下，宝坻区积极推动税费服务智能化升级，拓展“掌上办”服务，提升精准推送、智能算税、预填申报的便利化水平，更好满足企业办税缴费个性化需求。
“就算是在外地出差，也可以在网上进行预缴税款申报，真是省心又省力！”天津钧尧商贸有限公司办税人员于先生说道。
为进一步满足企业“非接触式”办税需求，宝坻区还成立了征纳互动运营中心，创新实现“智能交互、办问协同、全程互动”的征纳互动模式，切实提升智慧税服效能。近日，还在全市率先完成办税服务厅一次性撤并转型升级，按照“资源择优、效能最大”原则，建立“征纳互动中心＋12366远程坐席＋纳税服务热线”三位一体的立体式办税缴费服务模式，进厅网办率较转型升级前增长30%以上，12366远程坐席接通率提升到99.37%，平均等待时长由31秒缩短到13秒，征纳互动接通率提高到96.4%，为企业群众带来更便捷高效的线上“一站式”办税体验。
智慧+监督管理 城市“智”理井然有序
当城市治理融入数字化元素，城市管理问题的发现和处置变得更加高效而有序。
街道上，几位身穿红马甲的志愿者正用手机拍照。他们可不是在“摸鱼”，而是通过“宝坻城管通”APP记录并上传自己发现的需要整改的问题。这款APP开发的，是城市管理服务平台在手机端的延伸，有了它，城管干部和志愿者们就可以像“啄木鸟”一样，发现并即时上传城市管理问题，通过城管服务平台系统派遣，由相关责任单位或部门进行处置，实现全流程闭环管理。APP还支持拍照、视频、语音采集，实现问题自动定位，利用技术自主识别部件代码，一件城市管理问题从发现到上报只需几秒，通过这样大家来“找茬”的形式，高效处理城市治理的“琐碎事”“碍眼事”。“宝坻城管通”APP启用以来，已累计完成涉及市容环境、消防安全等方面近万件城管问题的上报、派遣、流转和处置，用“数字城管”营造宝坻更加宜居宜业宜游的人文环境。
智慧+司法服务 电子送达“一触即发”
“您好，某某法官依法向您送达相关文书。电子签名码……”通过一条这样的短信，企业就可以直接点击查看法院文书。
“金杯银杯，不如老百姓的口碑”。在天津市营商环境建设常态化监测调研中，宝坻区在推进诉讼服务信息化建设、文书电子送达等方面工作，得到了受访市场主体好评。宝坻区创新审执工作模式，提升办案质效，依托电子送达实现诉讼材料的“无纸化”传递，不仅灵活方便快捷，更重要的是以信息科技手段打破空间与时间的限制，企业不出门、不见面、不接触就能“秒”收文书，助力解决涉企纠纷，发挥司法服务保障经济发展作用，为优化法治化营商环境按下“加速键”。
下一步，宝坻区将继续聚焦营商环境建设主线，推动技术融合、业务融合、数据融合，加快发展高效协同的数字营商环境，切实为企业群众减负担，为经济高质量发展添动力。
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国脉，是大数据治理、数字政府、营商环境、数字经济、政务服务、产业服务等领域的专业提供商。创新提出“软件+咨询+数据+平台+创新业务”五位一体服务模型，拥有营商环境流程再造系统、营商环境督查与考核系统、政策智能服务系统、数据基因、数据母体、产业协作平台等几十项软件产品，长期为中国智慧城市、智慧政府和智慧企业提供专业咨询规划和数据服务，运营国脉电子政务网、国脉数字智库、营商环境智库等系列行业专业平台，广泛服务于发改委、营商环境局、考核办、大数据局、行政审批局、优化办等政府客户和中央企业。
