2024年以来,呼和浩特市市场监管局在围绕自治区经济发展和民生改善“六个工程”,高质量完成“五大任务”,推动“强首府”工程建设中,抢抓机遇、借势借力,聚焦“促消费”中心任务,以网络交易平台监管和服务为重点任务,开展优化公平竞争秩序质效提升行动,以守好“五关”,打造具有首府“辨识度”的网络市场交易监管体系,努力构建放心、安心、舒心的网络消费环境。

  一是守好“准入关”。督促平台(含二手电商平台)履行对入驻平台商户、非经营用户的核验、登记等身份和信息管理义务,提示提醒协助其按照规定登记并亮照亮证经营。持续整治不依法办照办证、不依法亮照亮证、冒用他人信息或授权开设网店或山寨旗舰店(专卖店)行为。督促指导平台加强对平台内食品、药品经营者、提供认证相关服务经营者的资质审核,及时排查清理证照不全、过期无效、超出许可范围经营的平台内经营者。督促指导平台在商品展示页面中对特殊食品与普通食品、药品等进行明显区分、避免混淆。

  二是守好“秩序关”。持续打击流量造假、刷单炒信、低俗带货,重点整治网红主播冒用身份名义、利用灾难事件、热点敏感案件等进行引流冲量、造谣炒作、卖惨营销,清理含有不良诱导内容的商品、食品,依法处置有悖公序良俗的无底线营销行为。依法打击直播带货中的虚假宣传、违法广告、价格欺诈等违法行为。以重要节假日和网络集中促销活动为重点,突出对夸大宣传、随意“砍单”、强制捆绑搭售、大数据杀熟、不公平格式条款等违法违规行为的监督检查和依法处置。持续整治诋毁竞争对手商业信誉、商品声誉行为,依法打击恶意举报、敲诈勒索网络经营者行为。依法查处商业特许经营者利用网络平台开展推广、宣传中的欺骗、误导行为,以及发布含有被特许人从事特许经营活动收益内容的违法广告行为。

  三是守好“安全关”。压实电商平台质量管控主体责任,持续加强网售“一老一小”用品、电动自行车及配件(锂电池和充电器)、燃气用具等重点产品的质量安全监管。以网红餐厅和外卖餐厅特别是无堂食外卖餐厅、投诉举报频发的外卖餐厅等为重点,加强食品安全监管,推进线上线下餐饮同标同质。加强对网售不符合食品安全标准的奶粉等食品及非法宣称疾病预防、治疗等功能的食品监督检查。持续查处网络销售蛋白质等营养成分不符合食品安全标准的奶粉,未按规定注册的婴幼儿配方乳粉、特殊医学用途配方食品等行为。依法查处在直播平台上冒充中医等医药专家身份、夸大保健功效或虚假宣传治疗疾病功效销售食品、保健品或非法药品的违法行为。依法查处未经许可或者备案销售第二、三类医疗器械,销售未经注册或者备案医疗器械,销售假冒伪劣医疗器械等违法行为。

  四是守好“质量关”。以网售儿童和学生用品、电子电器等为重点,加强缺陷消费品召回监管。加大对网售应标注但未标注CCC 认证标志、能效水效标识,伪造或者冒用CCC 认证标志、能效水效标识产品的监督检查力度。加强互联网领域知识产权执法,严查网络销售、直播带货中侵权假冒违法行为,督促落实“通知一删除一公示”责任。

  五是守好“风险关”。清查管控误导性营销宣传和销售“特供”“专供”“内供”等标识商品,过度包装茶叶、粽子、月饼,含金银箔粉食品。清查虚假认证证书及检验检测报告证书证明,长江流域非法渔获物、非法交易野生动植物和禁止使用的猎捕工具,作弊电子计价秤等。

  下一步,呼和浩特市场监督管理局将以责任担当之勇、统筹兼顾之谋,探索实施“事前行政指导、科普宣传+事中日常监管、精准防控+事后铁腕执法、曝光典型”模式,提升网络交易领域社会共治水平。

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