7月2日，新乡市召开2024年度优化营商环境工作系列第五场新闻发布会，记者从会上了解到，今年以来，国家税务总局新乡市税务局坚持以纳税人缴费人为中心，聚焦组织税费收入主责主业，在落实减税降费政策上持续发力，在优化税费服务方式上持续提质，在实施改革创新项目上持续完善，不断推动税收营商环境优化升级，更好服务高质量发展大局。
全力落实减税降费政策，充分释放税费优惠政策红利。一方面以更大力度、更优举措，落实落细支持科技企业研发创新、小微企业纾困发展、实体经济降本增效等各类税费优惠政策，确保政策红利精准、高效、直达市场主体。今年1-5月份，面向纳税人缴费人开展税费优惠政策培训91场次，推送减税降费“红利账单”5.6万余份，为激发市场活力推动高质量发展提供了有力支持。另一方面在全面落实税费优惠政策的同时，持续加大税收执法力度。今年1-5月份，税务部门查处涉税违法案件线索并移交公安部门的有8起，以严格公正执法保障政策红利既落实又落准，坚决防止政策“红包”落入不法分子“腰包”。
用心用情优化税费服务，全心全意办好惠民利企实事。始终坚持把“纳税人缴费人满意”作为工作的出发点和落脚点，用心、用情、用力做好税费服务工作，持续优举措、办实事，推动税费服务优化升级，持续提升服务效能、细化服务举措、升级服务模式。
完善纳税信用评价体系，以信换贷化解企业融资难题。开展纳税信用等级评价，落实信用修复机制，强化信用评价结果运用，发挥“银税互动”助企惠企作用，为企业融资发展搭平台、增便利、降成本。今年以来，全市共136807户纳税人纳入信用管理，对125887户参评企业进行信用评价，其中A级纳税人12325户，占比9.8%，同比增加1830户；B级纳税人57473户，占比45.6%，同比增加5713户。A级、B级纳税人占比均居全省前列。
全面实施改革创新项目，推动税费服务效能持续提升。推出“可视答疑”“五端优化2.0”“枫桥式”税务所建设等系列创新项目，优化升级税费服务方式，做到时时在线、有求必应、高效快办。为纳税人缴费人提供更加“数字化”“场景化”的咨询解答服务，目前已举办可视答疑14期，累计浏览量74618次，互动发言6484条，解决问题1000余个，受到了广泛好评。并持续推进“五端”优化2.0建设、精心打造“枫桥式”税务所，提出的新时代“枫桥式”税务所建设项目，入选2024年新乡市十大重点民生实事项目，现已建成16个新时代“枫桥式”税务所。
新乡市税务局党委书记、局长王灿表示，下一步，新乡市税务局将持续优化营商环境，精准高效落实税费政策，依托大数据信息对纳税人进行“标签化筛选”，加强税收优惠政策精准推送，进一步扩大“政策找人”的覆盖面和触达率；着力解决涉税涉费诉求，更加注重纳税人的实际需求和感受，动真碰硬破解办税缴费的难点堵点问题，持续提升办税体验，快速响应纳税人诉求；全面提升税费服务效率，推动“高效办成一件事”专项工作41项任务进一步落实落地，以“一件事”解决的“小切口”，撬动政务服务效能的“大提升”，持续擦亮“新税好办”服务品牌。
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