年初以来，吉林市把企业的“心上事”当成市委市政府的“上心事”，不断升级“九解一协调”助企服务，用心用情解决企业各类困难和问题，以营商环境“软实力”提供经济发展“硬支撑”。
走进位于吉林经开区的松花江酒业有限公司，一面是井然有序的线下生产车间，一面是热火朝天的线上销售直播间。松花江酒业有限公司年产优质白酒能力3000余吨，生产的长白山湖系列白酒是吉林市的“老字号”品牌，还被评为“吉林省著名商标”，但在2023年却遇到了企业无法解决的难题。
“企业知心人”是排忧解难的“万事通”，也是无微不至的“高级助理”，从公司文案到具体营销，企业知心人总能给企业安心、贴心、暖心的帮助。
舒兰市普惠新能源有限公司是一家专注于光伏发电的新能源企业，主要负责舒兰市80兆瓦光伏扶贫项目的运营，关联着舒兰及其他县（市、区）的1.2万户脱贫户。今年2月，公司负责人通过“助企服务平台”反映房产证无法办理的问题，舒兰市“企业知心人”接到反映后，第一时间深入公司了解情况，困扰企业6年的问题得到圆满解决。
年初以来，吉林市穿凿做实、扎实推动“九解一协调”工作再提标、服务效能再提升。紧盯诉求收集，开辟更为畅通的诉求上报渠道。增加经营主体扫描“服务企业码”上报诉求渠道，将“九解一协调”帮扶企业范围由包保企业扩大至全市所有经营主体。组织开展“春风送暖?排忧解困”经营主体诉求大起底活动，全方位收集经营主体诉求。
2024年以来，月均受理888件，累计受理经营主体诉求6213件，已办结5461件，办结率88％。建立10项效能提升工作机制，破解营商环境方面疑难问题72件，选树企业满意案例603个。
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国脉，是营商环境、政务服务、数字政府、数字经济、数据治理、数据要素×专业服务商。创新提出"软件+咨询+数据+平台+创新业务"五位一体服务模型，拥有营商环境督查与考核评估系统、政策智能服务系统、数据资源目录系统、数据基因、数据母体、数据智能评估系统等几十项软件产品，长期为中国城市、政府和企业提供专业咨询规划和数据服务，广泛服务于发改委、营商环境局、考核办、数据局、行政审批局等政府客户、中央企业和高等院校。
