“税务干部讲了税费政策，还现场教我们怎么办税，这些正是我们需要的。”参加完云南省临沧市税务局与市场监管局、政务服务管理局等部门联合举办的“开业第一课”后，临沧瑞联商贸有限责任公司法人陈登娟收获满满。陈登娟所说的“开业第一课”正是今年云南省税务部门开展“便民办税春风行动”的创新举措之一。
新办企业是促进地方经济和社会发展的生力军，也是扩大就业、改善民生、创新创业的重要力量。企业新注册时，经常面临办税地点不熟悉、办税流程不知晓、税法政策不了解等问题，为此，云南省税务部门以企业“需要掌握、想要了解”的税费优惠政策内容及税费业务操作指引为重点，联合多部门资源力量推出分类化问题收集响应、“一站式”集约办理、标准化课程建设、矩阵式宣传辅导，打造集“问、办、教、辅”为一体的特色课堂，为新办企业讲解相关税费事项及办理流程，精准推送税费优惠政策，助力新办企业快速度过“新手期”，走好发展第一步。自“开业第一课”活动开展以来，全省税务部门已累计向7.8万户新办纳税人推送相关宣传产品。
近年来，以中医药为主的养生理念逐渐被更多人认可，带动以云药为代表的中药类产品销售。刚在普洱注册成立云南五壹堂中医馆有限责任公司时，法定代表人刘南因对涉税业务和操作流程不熟悉，心里没底。
了解到新办企业的涉税需求后，普洱市税务部门聚焦重点问题和高频事项，定制“开业第一课”大礼包，组建税惠服务团走进新办企业，助其尽快熟悉相关税收业务，熟练掌握办税流程。“感谢‘开业第一课’，让我们学习到了企业从开业登记到发票申领开具再到申报的全流程操作步骤，还了解到可以享受的税收优惠政策，对今后发展的信心更足了。”刘南说。
在昆明高新区税务局，面向新办企业的“开业第一课”获得了参与企业的一致好评。“‘开业第一课’讲解的线上开票流程、纳税申报很细致，以后自己线上操作就能完成，将会节省很多时间。”云南云合庆建筑劳务有限公司的财务人员王蓉说。
围绕“高效办成一件事”，昆明市税务部门在推行新办纳税人套餐式服务的基础上，优化智能办税柜台开办功能，纳税人可一次完成信息确认、添加企业办税人员信息、财务制度报备、签订电子文书协议、票种核定等业务，实现“开业即开票”。
立足民族地区实际，丽江市税务部门还组建“索玛花双语服务队”，用彝族语言对税收优惠政策、发票开具、网上申报、账簿管理等关键内容和环节进行细致讲解，打破“开业第一课”语言交流障碍，确保少数民族纳税人听得懂、学得会、用得上。
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