今年以来，市行政审批政务服务与数据管理局坚持以便民惠企为核心理念，着力构建基础扎实、运转高效、支撑稳固的政务服务体系，持续强化政务服务“一门、一网、一线”渠道建设，积极推进诚信建设走深走实。
固本强基，构建基础扎实服务体系。全市17个系统部门、1074项行政许可事项实现标准化工作，政务服务中心进驻率达95%以上，四级政务服务场所综合受理率达85%以上。推进“两站一中心”标准化建设，新建2个标准化园区示范站已进入实体化运行。推进“9+N”帮办代办体系建设，打造6个标杆型便民服务中心，推动66项政务服务事项延伸至镇（街道）、村（社区）。全市9017个事项实现“一网通办”，“一网通办”率为94.4%。
提质提标，构建运转高效服务体系。推动关联事项集成办理，截至目前，全市共办理“一件事”事项16799件。创新推出医疗救助、破路破绿2个特色“一件事”，其中5391人通过线上医疗救助“一件事”零材料申请方式享受医疗救助补贴，破路破绿特色“一件事”已办理27件。推进与阿拉善盟政务服务协同一体化发展，签订《政务服务领域一体化发展合作框架协议》，首批将社保、医保等21个部门361项高频政务服务事项纳入“跨区域通办”范围。制定了《设立企业服务专区实施方案》，依托市、区两级政务服务中心现有条件规划建设企业服务专区，提供多样化的帮办代办政务服务。
数据赋能，构建支撑稳固服务体系。优化升级我市“一件事”业务系统，完成与自治区统一身份认证、大数据共享交换平台对接，实现“一件事”网上服务系统相关专题服务界面与政务服务网融合。发挥乌海市数据共享交换平台交换中枢作用，平台累计汇聚全市50个部门14.87亿条数据，为28个单位提供数据服务，其中接口调用2492.25万余次，库表资源使用总量2.86亿条。
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