今年以来，湖南省市场监管局认真贯彻落实党中央、国务院关于建设全国统一大市场和“高效办成一件事”的改革部署要求，不断提升企业准入准营退出标准化、规范化、智能化水平，着力降低企业群众制度性交易成本，取得显著成效，工作成果入选湖南省第二届服务企业群众“十大”典型案例。
切实增强“高效办成一件事”改革实效。把推动“高效办成一件事”作为优化审批服务、推进行风建设重要抓手，积极回应企业群众关切，着力推动办事方式多元化、办事流程更优化、办事材料极简化、办事成本最小化，最大限度利企便民。截至目前，省市场监管局牵头负责的企业变更、注销、开办餐饮店等“一件事”均已上线运行，全省办成餐饮店417户、变更登记1205户次、注销登记505户次。
精准定位准入准营难点堵点问题。12月17日，省市场监管局党组成员、副局长廖健，以办事群众和窗口工作人员的双重身份，实地体验了省政务大厅市场监管窗口办事流程，通过实际操作精准定位企业准入准营难点堵点问题，督促立行立改，切实提升服务实效。全省各级市场监管部门持续优化营商环境，通过“局长走流程”活动，全面梳理排查涉企审批服务突出问题和薄弱环节，推动问题整改落实，共收集、交办、整改相关问题409个。
持续优化涉企审批服务模式。围绕企业开办涉及的设立登记、公章刻制、发票审领、社保登记、公积金缴存登记、银行预约开户等6个联办事项，加强业务协同和数据共享，将企业依次申办模式，改为按需组合、一次申办、并联审批，实现线下“只进一门”线上“一网通办”，企业开办由6个环节减少为1个环节，办理时限规范为3个工作日内。截至目前，全省通过企业开办“一网通办”平台新设的企业达27.48万户，占全部新设企业的80.13%。
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