1月15日，上海市第十六届人民代表大会第三次会议开幕，上海市市长龚正作《政府工作报告》。
龚正表示，过去一年，上海全力做好世界银行营商环境对标改革，优化营商环境7.0版150项改革举措全面完成。建立惠企政策全流程服务工作机制，推动重点企业“服务包”提质增效、累计办理企业诉求15345件。实施减轻企业负担“20条”等政策，全年新增减负超过1160亿元。实施餐饮业等39个重点行业跨部门综合监管改革，基本建成市、区、街镇三级全覆盖的行政执法监督工作体系。“一网通办”深入推进，“智慧好办”政务服务3.0版加快打造。
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