2024年,贵阳市市场监督管理局围绕“高效办成一件事”推出一系列扎实有力的举措,既为城市的高质量发展注入源源不断的动力,也让人民群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。
统筹推进,强化改革实施。2024年,贵阳市市场监督管理局在“省市县三级联动机制网”的基础上,迅速统筹各区(市、县)市场监督管理局与属地责任部门通过有效畅通的沟通,确保高效协同、紧密配合。同时,制定统一的办事指南、申请表格、办事流程、材料清单在全市推广,确保线下办理实现“按需组合、一次申办、一次告知、并联审批、限时办结”。
夯实业务基础。通过集中学习与坚持自学、线上与线下培训相结合等多种形式和渠道,对“高效办成一件事”涉及政策信息、办事流程、操作方法等内容开展全方位培训,有效提升窗口工作人员的业务能力和服务质量。
加强宣传引导。采取“线上+线下”相结合的宣传方式,线上通过政府门户网站、微信公众号等进行政策解读、办事指南发布,线下通过各级政务大厅和窗口宣传展板、电子显示屏、宣传册等方式方便群众了解“一件事”办事渠道和指南,持续提高群众知晓率。
截至2024年底,全市已办理企业开办“一件事”35481件,企业信息变更“一件事”79726件、餐饮“一件事”13164件、注销“一件事”26289件、迁移“一件事”195件。
一串串亮眼数据、一项项务实工作,折射出贵阳市市场监督管理局高质量发展的有力举措和明显成效:企业开办“一件事”办事时限由最初的20多个工作日缩减至1个工作日以内,企业信息变更“一件事”由20个工作日缩减至2个工作日以内;开办餐饮店“一件事”由36个工作日缩减至13 个工作日以内;企业注销“一件事”由34个工作日缩减至3个工作日以内;企业迁移“一件事”由20个工作日缩减至9个工作日以内。
未来,贵阳市市场监督管理局将持续加大工作协调力度,积极谋划和运用好“高效办成一件事”这一牵引性和撬动性强的工作抓手,顺应企业、群众对政务服务不断优化升级的期望和需求,进一步优化办事流程、着力提升行政效能,为奋力谱写贵阳贵安高质量发展新篇章作出新的更大贡献。
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