新华网湖北频道4月22日电 4月10日，有网友在潜江人论坛等网站上发布了一条《潜江人力板车也年检收费》的帖文。4月13日，市交通局顺应民意，迅速取消了人力板车、马车和营运三轮车的收费项目（据楚天都市报等媒体报道）。另据《湖北日报》报道：潜江市民意直通平台于4月2日正式开通。开通一周已经收到了60多条建议和投诉，已有数条得到处理。
社会公众参政议政、建言献策；党和政府顺应民意，从善如流，这才是社会治理者和社会公众之间应有的良好关系，也是和谐社会的构建之道。
当前，党的群众路线教育实践活动正在全国各地广泛开展。市委办、市政府办、市委宣传部等部门联合在市级报纸、电视、网络等媒体上开设民意直通平台，及时收集处理人民群众对于经济社会发展等方面的意见、建议和呼声，及时解决人民群众反映的热点难点问题。这是我市坚持知行合一，践行群众路线，密切党委政府同人民群众联系的一项具体举措，必然会受到广大人民群众的欢迎。
民意通达才能政通人和。开办民意直通平台，让民意乘上直通车，笔者无不为此举叫好。
欲谋社会善治,当先求民意通达。开通民意直通平台，拓宽民意沟通渠道，听民声、纳民意、汇民智，解民困，问政于民、问需于民、问计于民，架起了党群、干群交流互动的“连心桥”，无疑会让党和政府与群众的心贴得更紧。对于推动党和政府与人民群众良性互动，化解社会矛盾，促进社会和谐稳定善莫大焉。
民意民愿是治国理政的方向。只有尊重民意，顺应民愿，党和政府才会拥有最广泛的执政群众基础。以民意为执政的风向标，让民意领跑决策，让民意来监督政府行为，政府的决策才能更加符合群众需求、愿望，才能更好地维护最广大群众的利益，才能政通人和，我们的社会才能更加和谐美好。媒体是党和人民的耳目喉舌。在媒体的公信力日益凸显的今天，公众越来越多地使用网络等媒体来表达自己的诉求。作为党委政府和各级领导干部应当尊重民众的这种表达习惯，主动融入网络，与网民直接对话，通过网络听取最原汁原味的民意，从而使自己的施政更符合民众的利益和需求。
在新闻媒体上开办“民意直通平台”，进一步密切了新闻工作者与人民群众的联系，既能发挥新闻媒体作为党和政府与人民群众联系的桥梁纽带作用，还可以通过党委政府和新闻媒体同时对群众投诉的办理情况进行跟踪督办，对群众反映的问题不解决、办理质量差、回复不及时的单位进行通报、曝光，有利于发挥媒体的舆论监督作用，有效地推动社会热点难点问题和群众反映强烈问题的解决。同时，开通民意直通平台，为群众参政议政、表达诉求提供了一个便利渠道，一些真实的民声得以进入上级领导的耳目，就能让基层官员有所敬畏，不敢懈怠，有助于推动各级党政机关工作人员作风转变。
听民意、解民忧，聚民心。“民意直通”这一小小创新，注定是一项推进社会治理的大大变革，一定会赢得更多的关注和喝彩！
