从网络困境看媒体深度融合

 

　　化解舆论现状之乱要注重内容导向。我国改革已经进入攻坚期和深水区，急剧的社会转型将历史积累的问题、冲突和矛盾通过网络这枚放大器纷纷聚焦展现，沉疴积弊泛起，各种意识形态激荡，网络舆论自由化、多元化，表现出信仰缺失、社会焦虑、娱乐至死、习惯性怀疑等为特征的社会病态，极群化、标签化和污名化颠覆了人们的认知，网络谣言和网络暴力侵权引发人们对安全感、价值和意义的思考。在推进媒体融合发展过程中，要正视网络乱象这一现实，加强健康的网络文化建设，规范网络秩序，在内容上注重瞄准向上向善的追求和社会发展进步的方向，反映群众的心声，传递党委政府的声音，真正接地气、贴民心，践行网络群众路线，倡树社会主义核心价值观，凝聚起全社会团结奋进深化改革实现中国梦的强大力量。媒体融合要坚持正确导向，积极唱响主旋律、传递好声音、凝聚正能量、营造好氛围，提升舆论引导力。

 

　　扭转网民地位之轻要注重渠道拓展。网民通过“网络问政”这一重要的渠道和平台与党委政府互动交流、表达诉求，自由行使各种民主权利，网民的政治地位得到了充分认可，而网民的价值还未得到媒体的重视和尊重，网民还没有被媒体摆在正确的位置上。当前媒体思维还不是真正的互联网思维，新闻伦理还仅是把网民当读者和观众，骨子里还是把网民当作受众而不是服务对象。在人人都是自媒体的网络时代里，媒体融合要在信息生产渠道上树立合作意识，把网民当做自己的伙伴，创新采编流程，拓宽信息源，共同生产，创造价值；在传播渠道上树立共赢意识，把网民作为自己的最重要的资源和财富，通过网民自身主动扩散的体验，形成传播矩阵，借势造势，互通互联一切，建立多元传播渠道；在信息消费上树立服务意识，多方收集用户阅读习惯、生活方式，分析用户需求，加强用户体验，实现分众化和精确推送，将高质量的新闻信息产品迅速传递到用户手中。拓展渠道就要改变思维方式，与用户思想共鸣、内容共创，信息共传，价值共享，提升媒体的影响力。

 

　　克服技术应用之慢要注重平台创新。网络带给我们的未知远大于已知，网络每天都是新的，唯一不变的就是变化。网络新技术和新应用革新的速度已超越了我们的预期，传播阵地不断扩展，传播方式更迭出新，信息载体形态各异。网络成为信息传播主阵地，且呈现出移动化、社交化、微型化、视频化的传播趋势，我们只能紧紧追赶。在机遇和挑战面前，媒体融合要善于运用战略思维和眼光把握广阔的发展空间，克服技术缺乏的软肋，关注、了解、研究、领悟、运用和发展大数据、云计算等新技术以及移动客户端、手机网站、可穿戴设备等新应用，推动以先进技术为支撑的信息传播媒介平台的创新，建设信息传播平台无时不在，无处不在，无所不在的新业态，让平台融入网民的生活，全方位、立体化提供满足网民需求的各种信息。媒体融合要遵循网络发展规律，根据网络传播特点，加强平台创新建设，驱动媒体转型升级，放大融合后新媒体的传播力优势。

 

　　纠正媒体传播之失要注重经营底线。报道真相，追踪事实，本应是媒体的职责，而在当下却被当做不断突破的底线，部分沦陷的媒体不再传承传统，生产新闻，而是生产话题，主动制造冲突。一是思想上跑偏。以新闻的轰动性为原则，以爆炸性为标准，把职业操守和道德良心放在一边，放纵“博眼球”的野蛮逐利属性，偏听偏信，失去客观立场。二是行为上失范。严重滥用监督权，利用其资源优势，哗众取宠，断章取义，用震撼性、引导性的新闻标题引发公共话题，用极端化、片面化、情绪化的观点歪曲真相，肆无忌惮炒作，引发关注热潮，激化社会矛盾，无端加剧社会不安，更有甚者实施威胁、敲诈和勒索，进行“新闻寻租”，媒体权威性和公信力被严重侵蚀。在社会深刻转型的复杂背景下，媒体融合必然向社会化、市场化转型，但任何时候媒体都应遵循“真实、准确、全面、客观”的基本原则，积极努力成为社会进步的推动者；任何时候都要把握自身在整个社会中的位置，彰显自身存在的尊严、价值和意义，而不是沦为价值毁灭者；任何时候都不能在利益驱动下丢失被赋予的社会责任和根本属性，成为个别人谋取私利的工具。媒体融合要处理好经济效益和社会责任的关系，坚守底线，不触红线，严守节操，铸造本身品牌的竞争力，彰显自身公信力，决不能自掘坟墓。

 

　　应对网络治理之差要注重管理规范。面对网络舆情频发、多发、突发新常态的严峻考验，网络治理表现出对舆论格局变化不适应，公共治理理念严重滞后；阵地意识缺乏，对媒体融合一体化发展的思维僵化，缺乏全面的辩证的认知；舆论引导方法、技巧和能力不足引发“本领恐慌”，网络治理呈现九龙治水、各自为战的状态。媒体融合必须把握党管媒体、党管舆论的传统和根本，要夺回失去的网络阵地，掌控起分散的领导权和话语权，把自己从党办媒体和宣传思维中解放出来，转向党管媒体和服务思维中来，把具备全媒体眼光和技能的高素质新闻人才队伍建设起来，把传统媒体的内容优势和新媒体的渠道优势、传播优势结合起来，把各种媒介资源、生产要素的有效整合充分利用起来，更要把针对舆论监督的软权力、隐权力的法律硬约束运行规范起来。媒体融合要坚持统筹协调、积极推进，规范管理，提升对媒体的领导力。

 

　　媒体融合发展没有现实的、统一的模式和路径，唯有在加强顶层设计的前提下，突出现实问题导向，因地制宜和多元化探索，大胆创新实践，才能走出一条具有中国特色的媒体深度融合之路。