在日前举行的2014年中国国际通信展上，三大运营商均推出了丰富的行业信息化应用解决方案，而行业应用展示也占据了较多的区域，彰显了集团客户市场在运营商业务市场中占据越来越重要的地位。通过参观展览，我们不难发现运营商行业应用发展的三大趋势：移动化、平台、云化。
移动化顺应产业潮流
在中国电信展台，记者体验了智慧厨房系列产品。通过手机应用即可远程遥控各种家电，感知厨房电器及环境的状态，实现安全舒适便捷的家庭生活。如果冰箱需要补货会在冰箱门上的显示屏发出提醒，并在用户手机的客户端进行提示，用户进入网上商城进行采购及支付，剩下的就是回家等待收货了。记者还在移动医疗区域用手机体验了慢性病管理、掌上体检等功能，基于智能手机的应用非常便捷，给记者留下深刻印象。
不难看出，行业应用已经逐步从传统的PC端向智能手机端迁移，移动化趋势日趋明显。的确，近几年移动宽带互联网的快速发展，不仅深刻影响了我们每个人的生活、学习、工作，也深深渗透到各行各业的生产、服务、管理等流程中。专家指出，行业企业应用移动化已经成为不可逆转的趋势，越来越多的行业、企业移动应用将会在未来更多出现。但移动化并不会彻底取代传统基于PC的信息化应用，会与之形成非常良好的协同关系。在我们的传统印象中，行业信息化更多的是专线、基于传统PC终端的ICT服务方案，为何近几年移动化趋势如此明显？
记者认为，首先，各行各业面对的最终用户受移动互联网的影响，对移动化应用本身有着很强的需求。某市场研究机构的调查报告显示，目前包括金融、航空、能源、通信等诸多领域的移动App服务有着范围广、依赖程度高的受众群体，其发展前景非常广阔。以汽车行业为例，其移动App将很大程度上起到联系客户、售后服务甚至车辆控制等多方面的作用。在今年北京车展上，记者就看到了不少车辆厂商推出App应用，让车主可以实现智能手机终端和车载信息平台的共享以及远程控制汽车。比如：在夏天可以用手机客户端提前远程开启车内空调。其次，峰值速率达到数十兆、上百兆的3G、4G网络的快速发展，为行业应用从传统PC端迁移到智能手机端提供了良好的重要条件。在2G时代，像用手机视频看家、用手机实时查看工地情况等视频类应用是不可能出现的。
平台化云化更为经济高效
在本届通信展上，各种行业应用基本都是以平台的方式进行支撑。一位运营商的技术人员对记者表示，过去应用较为分散，各省甚至一些市级公司都可以开发应用产品。目前，应用的开发基本集中在省级、集团级的平台上进行，以集中平台承载行业应用已经成为新的发展趋势。
为何要推进平台化？记者认为，互联网企业的平台化策略在用户市场获得成功已经给了业界很好的启示。对于通信运营企业来说，以集中的统一的平台承载应用，统一运营，首先节约了建设资源，提升了运营效率，提升了整体管理水平。其次，开放的平台还将有利于更细颗粒的功能性应用的叠加，更好更快速地满足用户的需求。最后，平台化利于更好地汇聚数据资源，为今后发展模式的多样化奠定基础。专家认为，运营商完全可以基于庞大的数据资源与相关产业链力量，开发出更多的业务，创新好的商业模式。
而平台的一大发展趋势就是云化，以云基础设施来承载各种应用平台，打造统一的云平台，成为运营商的主要选择。随着各行各业信息化发展及智慧城市的建设，个人、政企客户各种各样应用的爆发式增长，数据存储及传输流量需求骤增，对平台的存储能力和数据处理能力提出了更高的要求。如何低成本、高效率、快速安全地实现海量信息数据存储、共享、传输？在云计算技术成熟的近两年，以云的方式构建平台成为最佳选择。
云平台有利于提升资源的利用效率，更有利于数据的共享协同。因此，我们看到近几年运营商纷纷搭建云平台来承载各种应用。三家运营商中最突出的莫过于中国联通，据悉，中国联通正在全国范围内搭建统一的智慧城市云承载平台，满足地方政府智慧城市需求，并统一承载、运营、孵化各类行业应用系统。中国联通总部通过云平台可以实现集中管理、统一技术实现、统一行业应用模板、确保应用开发全国共享；而省级可以通过子系统发布、部署行业应用及加载地方城市信息数据等，同时以云计算为核心，水平承载平台，垂直应用孵化。 依托拥有强大支撑能力的云平台，中国联通可以为各行业打造丰富的智慧应用，在智慧政务、金融、交通、医疗、教育、物流、能源、农业等领域推进智慧城市发展。
目前，中国联通已在廊坊、呼和浩特、哈尔滨、郑州、无锡、重庆、东莞、贵阳、西安、香港十个基地来布局建设集中化、多元化、专业化、模块化的云数据中心，同时遵循统一规划设计、开放平台能力的原则打造智慧城市云承载平台，该云承载平台计划于今年年底全面上线。目前，网络发票、班班通等应用已经全部迁移到云平台之上。中国联通还在功能强大的云平台上提供行业应用云孵化服务，目前其重点孵化项目包括城市管理、销售管理、地方电子政务、视频监控、媒体发布、运营车辆及小流量数据监测等系列行业创新产品。
