国脉电子政务网讯 11月28日，2014中国智慧政府发展年会在北京万寿宾馆隆重举行。本届年会以"把握政府网站平台化新趋势，探索网上政府服务化新模式"为主题，由中国信息化百人会指导，中国社会科学院信息化研究中心与国脉互联政府网站评测研究中心联合主办，共有来自国家部委、省、市、区县电子政务主管领导，国内电子政务领域知名专家、行业主流媒体代表共300余人参会。会上，大汉科技副总经理郑世华做了主题为《政务网站的知识挖掘与移动互联网化》的演讲。
大汉科技副总经理 郑世华
郑世华首先指出在大数据这一时代背景下，政府网站的数据规模正在急剧膨胀。目前，政府不是担心没有信息，而是如何让网民快速得到信息。因此，郑总建议政府网站需要业务整合、舆情分析和智能政务。
在数据大爆炸时代，如何让信息产生更大价值？郑世华表示，我们要帮助网民实现“快速找到”。停留时间过长并不代表网站很好，应该一分钟解决的问题不能让网民花十分钟去解决。我们不能只看数据，如何让用户在短时间内快速找到信息才是重点，要做好文本挖掘，做好信息库。郑世华还就此提出了几种方案：一是改版，把网民最关注信息放在首页，重新梳理栏目。改版后会存在一些问题，如改版初期访问量会大幅下降，但后期访问量会增加。二是技术手段，如智能挖掘式搜索和智能机器人。
同时，郑世华还介绍了移动客户端的应用情况。他说，移动互联网时代用户行为特征可归纳为“3A”，即Anyone、Anywhere、Anytime；信息传播方式为移动端社交应用；信息载体形式为手机、平板电脑多屏阅读，甚至智能手表。因此，我们需要运用移动互联的特质为大众服务。
最后，他强调，现在政务网站不是一个传统网站，需要重新思考政务服务模式。尤其是当前移动客户端的应用让信息传播速度变得非常快，能够把订阅信息快速推送给用户，还有深层次政务App的应用场景也非常实用，这些都给新背景下政务网站的发展提供了机遇和挑战，大汉网络也希望利用移动应用技术更好为大家服务。
