马化腾4日晚上表示，过去政府有关部门做了大量的信息化，有大量的信息数据，但是因为它没有直接互联起来，腾讯希望用移动互联网技术，能够把信息孤岛串联起来以改善民生。在很多领域，如看病难（移动医疗方面），出行难（互联网交通领域），教育资源不够均衡等等，在线教育方面都有很多的事情可以做。很多人手里都有可以24小时联网的移动终端，这是和过去PC互联网完全不同的领域，他认为移动互联网才是真正的互联网。
中国有全球最多的网民和最多的手机用户，6.5亿的网民中，有5.5亿是移动互联网网民，远高于全球的平均水平，再加上还有一些云计算、大数据、人工智能等等领域的新技术都可以大大促进互联网在民生领域的发展。
马化腾：创业只要抓住“痛点”定会成功
马化腾4日晚间在北京表示，现在创业环境非常好了，很多细分领域有大量创业机会，他提醒创业者，你只要抓到一个很细节的地方，怎么用信息技术提高人们的效率、改善人们的生活，能够解决一个痛点，就肯定能成功。特别是O2O跟传统生活结合方面，有大量创新空间与服务类相关。
马化腾：中国在互联网内容方面大有可为
马化腾4日晚间在北京表示，现在依然是国际化竞争的关键时间，当下微信等4家即时通讯企业在各国市场基本尘埃落定，原来领先的继续领先，原来落后的也很难打破僵局，一旦占领了就很难去撼动。能否提供增值服务是竞争的关键。内容产业方面，腾讯正部署全球手机游戏厂商的投资和战略合作。他认为这会提升中国企业走出去的实力，将大有可为。
马化腾：智慧生活解决方案需多领域合作
微信从去年8月底开始推智慧生活解决方案，马化腾认为进展缓慢，应当发动全集团，甚至社会之力才能推动其快速发展。比如银行体系，在微信上怎么开银行、怎么做银行客户的管理？包括运营商怎么查话费、充值等等这些，都需要垂直领域开发者的加入。又或者大家吃饭的时候怎么样直接扫一下就可以点菜，点完菜就直接付款。这些智慧解决方案，是很复杂的体系。马化腾表示，他本人会投入更多时间和精力，去推动智慧生活解决方案。
