沈阳市计划用两年左右建设全市统一的政务、民生服务和市民交流互动的信息服务平台。
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日前,沈阳市政府办公厅公布《关于合力推进电子政务协调快速发展的实施意见》,在上述两年建成的平台基础上,计划用三年通过搭建多种政府公共服务平台,逐步形成网上服务与实体大厅服务、线上与线下服务相结合的政府服务模式,有效提升社会治理和公共服务能力。
未来居民将可借助统一电子平台实现社区办事“前台一口受理”、全市所有医疗机构共享居民电子病历、全市统一人才平台提供就业信息等。
建全市统一审批系统 提高跨部门审批效率
沈阳将统一建设政民互动信息服务平台,政务服务主要包括政务资讯、证照、社保、住房、就业、婚育等互动类服务;民生服务主要包括教育、健康、出行、餐饮、旅游、文体、居家养老等。同时,沈阳市将在社区搭建信息平台,推行“前台一口受理、后台分工协同”的模式。通过“12349”呼叫中心、沈阳社区服务网站、沈阳社区APP、沈阳社区微信等多种手段为社区居民提供服务。行政审批方面,沈阳将建全市统一共用的行政事项并联审批系统。
全市医疗机构全能预约挂号
根据《意见》,沈阳将建全市统一的就业信息和人才服务平台,提升就业与失业管理、职业介绍与职业指导等业务的服务能力,提供职业供求分析、市场工资指导价位、职业培训等相关政策信息服务。
同时,医药卫生共享与服务平台将为居民建立电子健康档案系统,建立个人“生命周期”全过程健康记录,实现全市所有医疗机构共享居民电子病历、健康档案信息资源;建设预约挂号和医疗健康查询等公众服务平台,解决排队时间过长等问题,方便公众查询自我健康状况,与主治医生或社区医生开展网上咨询。
还将提供停车信息公众服务
电子政务系统还将建立静态停车对外服务平台,实现停车场经营管理、收费监管、嫌疑车辆场警联动、静态停车诱导及停车信息公众服务。
同时,《意见》要求整合各部门记录的信用信息,实现政府部门间信息的充分共享,逐步建成覆盖全体社会成员的信用基础数据库,以便未来推进跨领域、跨地域信用信息交换共享。
对于个人住房信息,沈阳市也将建立市、区县(市)两级住房信息系统网络和基础数据库,实现新增个人住房信息数据实时入库,全面掌握个人住房基础信息及动态变化情况,并形成全市统一的数据库,实现个人住房信息集中管理和共享。