登录微信公众平台、轻点智能手机，在线咨询、办件查询、通知通告、政务动态以及入驻部门等信息一目了然。这是庆阳市“西峰区政务服务中心”微信公众平台留给市民张韬的印象。张韬想给父亲申请慢性病治疗补助，却不知道需要准备什么资料、有哪些程序，没想到登录微信平台后，“动动手指，啥都一清二楚了”。
西峰区主动适应“互联网+政务服务”发展形势，积极推进甘肃政务服务网西峰子网站建设，将行政审批、行政许可、备案等事项纳入政务服务网络平台，拓展政务服务网应用范围，加快乡镇(街办)平台建设应用，建成覆盖市县乡村四级一体化的“网上政务超市”。充分利用微信公众平台建设，打造“指尖上的微政务”，将政务服务中心各窗口电话、服务事项、办件信息及办结进度、最新的政务信息和政策公告第一时间发布在网络平台，通过在线咨询、微信评议、投票等互动加强政民沟通，以“微”平台助推“大”服务。
西峰区政务服务微信公众平台，自今年1月投入使用以来，随着推荐和宣传力度的不断加强，目前使用率迅速提升。“下一步，我们计划逐步打造1至2个与民生有关的信息传播新品牌，使中心微信平台能成为功能强大、快捷便民的政务服务平台，真正实现指尖上的‘政’能量。”西峰区政务服务中心负责人李淑琴告诉记者，今年底前，区政务服务网络将实现全覆盖，真正达到通网村与市、区、乡的互联互通和在线办公，实现由“网上晒权”到“网上行权”的转变。
