从国家信访局获悉，国家信访局将于7月1日开通“手机信访”平台。
国家信访局副局长、新闻发言人张恩玺在全国信访宣传舆论引导暨理论研究工作会议上介绍说，为了适应移动互联的发展形势，进一步拓宽信访渠道，方便信访群众，国家信访局在现有网上信访基础上研发了“手机信访”平台。该平台包括手机网站和手机客户端，主要具备三项功能：一是可以用手机进行投诉和提出建议，二是可以用手机查询信访事项办理情况并进行满意度评价，三是如果网上投诉注册用户密码丢失，可以用手机找回。
他表示，“手机信访”是“阳光信访”的一种新模式，与传统信访形式相比，用手机信访更方便、更快捷，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
平台开通后，群众可以通过手机浏览器直接打开网址，在线提交投诉或建议，也可以通过苹果APP商店、安卓APP商店或者在国家信访局门户网站扫码下载客户端“手机信访”。
