今年以来，金华市依托浙江政务服务网平台，率先在行政审批领域大胆探索“淘宝式”政务模式。根据“信息共享 、部门协同、群众方便”的要求，创新电子签名、电子证照、快递收发等应用，实现行政审批服务全流程“零现场”网上办理。
在浙江政务服务网上，我市率先开展电子签名应用试点，现已启动涉及市建设局、市文广新局的三项行政审批事项。新建立的电子签名机制，可供政务服务网审批业务应用系统调用，使网上申报、网上出具的电子材料在加盖电子印章后，具有与纸质材料同等的法律效力。审批业务网上无纸化流转后，申请人网上点点，不用跑腿，就能轻松办理相关业务。
为解决申请人提交上传材料过多和繁琐等问题，我市还探索建立起了电子证照共享应用平台。这一创新，打破了长期以来跨部门的信息壁垒，实现跨部门信息共享，申请人通过引用电子证照，即可实现纸质证照、批文的免提交。同时，通过电子证照库的数据汇集功能，也为批后监管、信用监管提供了政府管理基础数据。
淘宝买家网上点点，下单付款后，就坐等快递送货上门了，既轻松又方便。我市行政审批服务效仿淘宝便民利民，以申请人“零跑腿”为要求，在政务服务网实名注册用户空间中增加了“我的快递”功能模块，为申请人提供线上快递服务。
据了解，在具体审批事项申报材料目录清单中，增加了“快递提交”方式，将申报材料目录清单中选择的材料放入快递篮，引导申请人完成快递方式提交申请材料。在审批业务系统中，则增加了快递送达功能，工作人员可根据申请人要求，将办结证照放入快递篮，完成快递送达证照流程。
这种通过快递来解决行政审批异地零现场的业务受理和证照送达方式，大大方便了群众办事，与淘宝购物体验如出一辙。目前，我市已对220项行政审批服务类事项绑定了快递接口业务，并在相关服务窗口统一“快递服务”标识，引导办事群众办理快递服务。
