你知道吗 英国政府官网的十大设计原则

 

 

　　英国政府官网呢？它长这样：

 

 

　　后面还有好几个国家的政府官网。

 

　　之所以关注到这些，是因为看到英国政府官网设计团队分享的设计原则。对，他们在设计英国政府官网时用到的设计原则，十条：

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

　　我并不打算逐条展开说明，只是推荐你前往阅读这篇文章，当然，能同时观看其中的视频就最好了。

 

　　这里说说我看完之后印象深刻的几点。

 

　　在讲解第 4 条 「Do the hard work to make it simple（努力简洁）」时他们提到，Do the hard work，有时候意味着把政府提供的 40% 无效内容给砍掉。这是何等强大的魄力！别说对象是国家政府机构了，就算是面对客户，这样大胆的举措也是难以想象的。

 

　　讲解第 6 条「Understand context（理解上下文）」时，他们提到必须考虑各式各样的人（想想一整个国家的人）会在怎样的场景中访问官网，因此，像网站得做成响应式这种问题，就变得尤为重要。看到这点时，我特意看了下咱们国家政府官网是否也是响应式的，显然，不是。但，出乎意料的，在手机端访问国家政府官网时，它竟然提供了适配版本，而且还有「国务院」的 App 可以下载。心中原本呆板的政府形象，立马鲜活了一些。

 

　　第 7 条「Build digital services, not websites（打造数字服务，而不是网站而已）」，让我想起之前某位大神提到过：

 

 

　　那么，对比一下英国政府官网和咱们中国政府官网你就会明显发现，前者首页内容基本上就是各种信息查询入口，而后者，则是展示近期重大新闻事件。试问，谁会特地跑到政府官网看新闻呢？这就是服务理念的差异。（说这话不会被抓去砍头吧？）

 

　　第 10 条，提到 open，英国政府官网会把一些项目代码共享到 GitHub 上。了不起，因为他们深谙一个道理：

 

 

　　对于一个政府网站，能做到这种程度，着实令人刮目相看。

 

　　当我继续浏览英国政府官网时，还发现它提供了一个博客，当中能够找到不少关于产品、设计或开发相关的博文，比如《Colour contrast - why does it matter?》、《We’re updating the Technology Code of Practice》等。甚至，你能够找到他们在 2016 至 2017 打造这个网站的 Roadmap。这透明得！

 

 

　　继续看，如果你要查找一些信息，从首页明显的查询入口就能进入这个友好的信息查询列表页。

　　
       对于政府网站而言，好不好，要通过对比才能知道。看看美国的的政府官网：

 

 

　　通过首屏显著的信息查询入口和搜索框，以及那句「USA.gov is your online guide to government information and services.」你就知道，跟英国一样，它所强调的是服务，是第一时间让访问用户更快地查找信息，而不是查看新闻。

 

　　再来看几个国家的政府官网，其实也是挺有乐趣的：

 

　　日本政府官网：

 

 

　　韩国政府官网：

 

 

　　新加坡政府官网：

 

 

　　法国政府官网：

 

 

　　印度政府官网：

 

 

　　一股土豪风且文字右对齐的阿联酋政府官网：

 

 

　　不知道每个国家是否都有政府官网。如果你感兴趣的话，不妨试一试，就当环游世界呗。

 

　　P.S. 你注意到哪些政府网站用的还是 http 而非 https 吗？哈哈哈。

 

　　P.S.S. 文章写于今年 6 月，此处略作修改重发，所以上述网站截图都是 6 月份的。

      撰    文丨Dominic_H_（简书作者），作者授权国脉电子政务网发表，转载请联系作者。