今年以来,福泉市依托省级网上办事大厅,在梳理“六张清单一张网”的基础上,发挥村(社区)党组织的平台聚集作用,将网上办事大厅延伸至村(社区),构建起了市、乡、村三级上下联动、横向联通、统一协调的全流程标准化大数据便民服务网上办事体系,最大限度将“互联网+政务服务”改革红利惠及城乡,实现政务服务城乡均等化,打通了服务群众“最后一公里”,让群众足不出村即可享受方便快捷的“互联网+政务服务”。
远程申办“零距离”。建立以村(社区)党支部书记任第一责任人、支部委员任工作员的远程申办专(兼)职队伍,在村(社区)委设置远程申办窗口,并为各村(社区)配备高拍仪、打印机、电脑等远程申办设施。市级政务服务中心组织人员深入基层实地走访调研,梳理出农机补贴、老年证、残疾证、木材砍伐运输证等共41项与群众生产、生活密切相关的事项,通过网络传输申报资料,部门审批后远程网上打印证照,将政务服务送至群众身边,今年群众“零距离”办理政务服务事项10564件,节约办证时间3万余天,节约办事支出80万余元。
证明协同“零障碍”。证明是一种部门办事的必要材料,为解决部分单位在办理业务时需申请人到村(社区)委开具相关证明,导致群众办事来回跑、耗时长、花费大的问题,福泉在全省县级范围内率先开展证明协同认证工作。组织清理证明开具清单,经清理,全市共有涉及办证需开具证明的部门7个,事项52项,按照法律法规及规范性文件及事项申报材料的必要性等要求,砍掉不必要证明27项。将必要证明制作证明规范模板,由申请人在网上申请,村(社区)委网上审批、盖章,当事人通过就近远程申办窗口即可申请证明远程打印,变“群众跑腿”为“信息跑路”。
福泉市以“互联网+政务服务”打通服务群众“最后一公里”的措施,在国务院第三次大督查工作报告中,福泉市代表贵州省政务服务工作得到肯定。11月,荣获中国社科院举办的中国“互联网+政务”优秀实践案例50强。