九江运用"互联网＋政务服务"推进政府信息化

 

　　政务公开全方位推进。“以公开为常态、不公开为例外”，“中国九江”网积极推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，及时准确地公开各类政务信息15.3万条，充分发挥了政府信息公开第一平台的作用。同时，通过全面深化发展规划、政策解读、财政预决算、三公经费、人事任免等政务信息主动公开，着力提升文化教育、医疗卫生、环境保护、安全生产、保障性住房、公共资源配置等16个重点领域政府信息公开，深入推进行政权力清单、责任清单、市场准入清单、行政事业性收费清单、中介服务清单和行政处罚案件信息公开，进一步规范了行政权力运行，提升了政府工作透明度和行政效能。

 

　　政务服务一站式办理。为了打破信息壁垒、提升服务效率，让群众少跑腿、信息多跑路，解决办事难、办事慢、办事繁的问题，“中国九江”网积极贯彻落实党中央、国务院和省市相关决策部署，把简政放权、放管结合、优化服务改革做实做细，全力推动实体政务大厅向网上政务大厅延伸。升级改造政务大厅、公共服务两个板块及其后端业务办理系统，按照办事对象、办事主题、办事部门三种分类方式，集中办理行政审批事项341项，公共服务事项1091项，并辅以在线反馈、360度虚拟场景服务、绿色通道等功能，为群众和企业提供全流程一站式政务服务。退伍军人王生通过网上政务大厅办理了带病回乡退伍军人身份认定手续，成功领到了生活补助，他在办事评价中就写到：“此次办事非常满意！”市工商局推行的网上名称预先核准、网上登记受理，市公安局“网上公安办事大厅”开通的港澳二次签注、自助挪车、新生儿重名查询，市人社局推出的九江人社阳光政务办事大厅等部门网上政务服务也深受群众好评。

 

　　政民互动零距离沟通。随着互联网的深入普及，网络问政已经成为百姓表达诉求的全新重要渠道。为了适应这种变化与挑战，充分发挥政府门户网站引导网络舆情的主渠道作用，“中国九江”网开辟了互动专区，设置了“我为九江献一策”和“回音壁”栏目。今年2月，网名为“求证”的网民在“我为九江献一策”发布了“关于房屋契税新政问题”的帖子，反映了“实施契税新政优惠的时间节点应以契税申报或者缴税时间为准”的建议。市政府听取了该建议，在随后制定出台《九江市中心城区申领购房奖励实施细则》中，明确指出在中心城区购买新建商品房将给予缴纳契税金额的100%或50%奖励，且时间节点以契税缴纳时间为准。这对于九江市化解商品房库存，促进房地产市场稳定健康发展，降低农村居民市民化成本，调动市民购房积极性起了积极的推动作用。截至目前，“中国九江”网上的“我为九江献一策”栏目回复处理群众留言606件，此外，还围绕新工业十年行动、医疗改革、农村公路建设、民生保障等社会热点问题举办在线访谈8起，开展意见征集和网上调查17起。多形式多渠道的开展政民互动交流，成功树立起“务实、为民、高效、廉洁”的政府形象，提升了市民参政议政的观念，使百姓更加贴近政府。

 

　　根据《2016中国政府网站绩效评估结果》显示，“中国九江”网在全国297个设区市政府门户网站中，绩效评估得分排名第二十，连续两年列全省第一(不含省会城市)。“中国九江”网将继续加强网站信息内容建设管理，提升政府网站发布信息、解读政策、办事服务、回应关切、引导舆论的能力和水平，全力助推“五化协同”和“五大九江”建设，为“九江全面崛起，百姓更加幸福”提供更坚实的信息化支撑。

　　原标题：九江：全力推行“互联网＋政务服务”