轻点手机上的“开福政务通”,进入“在线申办”栏目,上传户口簿、双方身份证、结婚证等照片或文字信息,不出几分钟,昨日,家住湘江世纪城的谢艳芳指尖间完成了二胎再生育手续的申办。“开福政务通”APP于12月1日正式上线试运行,连同“开福政务通”微信平台,该区的政务办理实现了从办事大厅8小时服务向全天候24小时的自助服务转变。在元旦前关注“开福政务通”微信公众号,还可以随机获得5M-100M流量派送。

 
  3D实景网上政务大厅操作身临其境
 
  “开福政务通”APP和“开福政务通”微信平台的上线运行,加上此前已开通的开福区网上政务办事大厅,该区的政务办理已全方位融入互联网。今年,开福区深入推进“互联网+政务服务”,首批实现23个职能部门201项政务的“O2O”办理应用。
 
  据介绍,申请人通过开福区政府门户网站(www.kaifu.gov.cn)或下载“开福政务通”APP注册登录,即可方便实现首批公布事项的在线申请、要件上传。线上“申请”提交后,系统会将申请信息实时推送给相关部门审批人员。审批人员对“申请”审核通过后,会同步将短信提醒发送给申请人。申请人通过实体大厅申办窗口提交纸质原件核验后,即可当场领取审批结果。
 
  值得一提的是,开福区开设的区3D实景网上政务大厅,还将实体政务大厅“搬”到了移动互联网上,群众办理政务,登录“开福政务通”APP,在3D实景网上政务大厅,就像到了区政务大厅,一个个3D实景政务窗口将各自的政务办理一一呈现,让办事群众线上操作如身临其境。
 
  发现身边问题上传可获流量奖
 
  “开福政务通”不仅方便群众办理政务,提高政务办理效率,同时通过该平台邀请居民群众当网格员,参与社会治理。如发现身边涉及城管、安全隐患等存在问题,可以及时上传图文信息,一经核实,还可获得流量奖励。
 
  目前,开福区已出台相关奖励举措,从现在开始到2017年底,通过“开福政务通”微信公众号上报的有效网格事件将直接转入区网格化信息平台,交办相关部门进行及时处理。市民上报的真实合法有效信息,实行年度积分累计机制,达到一定积分后,由区创新办对市民进行奖励。
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