六盘水市人民政府网2016年全新改版,此次改版工作由六盘水市电子政务办公室牵头,邀请北京国脉互联信息顾问有限公司进行规划设计,贵州多彩博虹科技有限公司进行技术开发。围绕服务型政府网站建设要求,着重从用户需求和实际体验出发,将提升网站的用户满意度作为重要原则,将服务化、集成化、实用化、个性化、开放化作为重要目标,努力打造“以用户为中心、以服务为导向”的一流服务型政府网站。
经过四个多月的紧张筹备,新版网站拥有“要闻”、“政务”、“市情”、“问政”、“服务”、“畅游”、“招商”、“数据”八大内容板块。能轻松获取政府信息,捷地与政府沟通,网上办事,使用政府服务还有黔云通机器人,新版网站为您提供更智慧的网上政府服务体验。
新版网站设计思路
(一)总体思路
以国家治理体系与治理能力现代化战略为指导,以“互联网+政务”为理念,围绕打造一流的服务型政府网站的发展目标,紧扣六盘水市政府职能,按照“围绕一个主题、遵循六项原则、明确五大定位、凸显五种特征”的思路开展六盘水市政府门户网站内容规划工作,塑造“符合政策要求、契合用户需求、紧随时代潮流”的政府门户网站,推动“网上六盘水”品牌形象的塑造,实现网站持续、绿色、健康发展。
(二)设计原则
六盘市政府门户网站规划设计遵循六大设计原则:政策要求和标准规范原则,以用户为中心、以服务为导向原则,可操作性与前瞻性相结合原则,科学性与综合性相结合原则,共性与个性兼顾原则,继承与创新相结合原则。
(三)设计依据
六盘水市政府门户网站设计以国家和贵州省历年发布的政策文件及考核指标为主要依据,包括《中共中央办公厅 国务院办公厅印发关于全面推进政务公开工作的意见》、《2016年全国政府网站绩效评估指标》、《2016年贵州省政府系统门户网站指标体系》、《国务院办公厅关于2016年第二次全国政府网站抽查情况的通报》(国办函〔2016〕68号)等。
(四)网站定位
六盘水市政府网站定位结合了政府网站功能要求、市政府主要领导对网站建设期待以及地方特色,拟定为:舆论宣传主阵地、信息公开主枢纽、在线服务主窗口、政民互动主渠道、数据开放主平台。
新版政府网站定位体现了服务化、开放化、实用化、个性化、集成化的五种特征。
(五)网站栏目体系
六盘水市政府网站栏目总体架构以打造一流的服务型政府网站为主线,以深度整合政务信息资源与服务,构建一站式的政府门户网站为目标,遵循“以用户为中心”的服务理念和“以需求为导向”的基本原则,从全方位、多视角展示六盘水城市特征,体现城市实力、活力与魅力。按主题设置“市情、要闻、政务、服务、问政、畅游、招商、数据”八大主题。
(六)网站功能体系
六盘水市政府门户网站功能体系设计围绕一流政府网站应有的功能体系特征及重要程度进行展开,设置了核心功能和辅助功能,核心功能包括信息发布、办事服务、公众参与、信息导航、网站地图、电子地图、智能检索、信息推送、信息分享、无障碍浏览功能、热门关键词等功能;辅助功能包括政务APP功能、字体大小调节、多媒体播放功能、下载功能、数据统计分析、邮件收发等功能。
亮点特色赏析
1.首页
首页采用了扁平化设计理念,以蓝色作为主色调,搭配灰白背景,并恰当把握色彩的明度和亮度,体现政府网站的权威、庄重、美观、大方,同时运用了主导航栏目下拉菜单、线性布局、栅格化设计。首页采用现代而富有设计感的水墨画风格,巧妙的突出六盘水特色,并将要闻、政务、服务、问政、畅游、招商、数据直观的在首页呈现,用户可根据自己的需求,直接进入相关的信息或栏目,体现了网站“以人为本”的服务理念。
2.市情
市情频道以六盘水地理生态图为背景,以视频宣传播报+缩略小图片的形式,全方位展示历史沿革、人口民族、经济发展、社会发展等情况,凸显凉都地域特色,展现六盘水城市魅力,塑造用户对凉都城市的第一印象。
以城市四季气候图为背景,介绍六盘水区位环境、行政区划、年鉴、凉都人物、大事记,打造凉都魅力城市名片。
3.要闻
要闻频道突出凉都重点信息,汇聚今日凉都、通知公告、曝光台、领导活动、部门动态等各类资讯新闻,充分发挥舆论宣传主阵地作用。
4.政务
政务频道根据国家和贵州省相关政策文件要求,建立政府信息公开专栏,推进领导之窗、政府机构、政策文件等基础信息公开,加强财政资金、公共资源配置、重大建设项目、社会救助、权力清单、责任清单等重点领域信息公开,保障公众知情、参与和监督权,充分发挥政府网站窗口作用。
5.服务
服务频道整合提供了市民所需的百姓直通车、法制在线及公交线路、列车时刻、长途客运等便民查询服务,水电气、气象、招聘、交通、安全等便民提示信息;面向个人、企业、部门、特殊用户群体等细分办事服务资源,构筑了更加称心、贴心的在线服务模式。
6.问政
问政频道开设领导信箱、咨询投诉等在线渠道,集成“双微”服务,打造了政民互动多元渠道,积极回应公众关切,建立“线上沟通、线下处理、线上反馈”的双向互动模式,突破传统思维,反向汇集民意民智,共建共塑网站价值,营造了和谐发展的氛围。
7.畅游
旅游产业成为六盘水经济发展的重要增长点。畅游频道通过展示四季风景图、设置图说六盘水、视频凉都、凉都文化等栏目,展示原始、淳朴、美丽的自然环境和自然旅游景点,让用户领略凉都城市魅力;并重点为市民和游客提供旅游线路、旅游资讯、服务机构、旅游向导等便捷旅游服务,让旅行变得更加简单,同时增加六盘水市对外吸引力。
8.招商
六盘水市矿产资源丰富、生态资源优越,借助丰富的天然资源,在经济上迅速腾飞。招商频道为投资者发布最新招商动态,介绍投资指南、重点招商项目、工业园区,通过门户网站展示六盘水市商机,给投资者们带来更多的选择。
9.数据
推动政府数据共享开放和开发应用,是提高政府治理能力和服务水平的重要手段。数据频道整合发布了多方数据信息,向用户开放六盘水市地区生产总值、规模以上工业增加值、固定资产投资情况、价格指数、空气质量日报、居民消费指数等政府数据。
网站其他亮点
1.全文检索+文件库检索
优化拓展政府网站检索功能。站内搜索可实现关键字模糊及精准查询,查询结果按照“新闻中心”、“信息公开”、“网上服务”、“政策文件”进行分类显示,对访问结果按照访问相关度、以及时间进行智能排序,便于用户搜索查看,根据用户搜索热度进行搜索热词推荐;同时,建设单独政府文件数据库,对政府文件进行独立搜索查询。
2.数据共享推送
集约化平台资源中心数据整合打通后,可与政务部门各类业务,系统进行数据共享。例如,目前六盘水网站已实现通过门户网站资源中心向电子政务外网推送共享实时数据。
3.网站访问分析、用户分析
通过云平台网脉网站数据分析系统,可实时监控网站访问情况、热点栏目、热点文章、访问用户、用户画像等数据信息。
4.两微一端一网
打造“两微一端一网”综合政务平台,实现门户网站、手机APP端、微信端、微博端平台数据共享共通,协同合作,打造智慧型政务服务平台。