泰安市地税局“互联网+”开启税务发展新模式

 

　　积极利用微信平台，开展“微服务”。自2015年上线“泰安地税”微信平台以来，市地税局充分利用该平台进行税收宣传、纳税咨询、纳税指引，切实起到便民办税、提效减负、多渠道宣传的作用，受到了纳税人的一致好评。同时，成立“泰安地税税企互动微信群”，邀请税务干部和企业财务代表加入，进一步增强了税企互动。该群执行成员实名制，作为正式纳服渠道的补充，便于为纳税人快捷地答疑解惑，分享税收政策，了解征管动态。定期向企业推送涉税服务微信，发布最新税收优惠政策，对新入驻企业提供“5+2”和“白+黑”的全时段服务方式，解答各类涉税问题，为纳税人答疑解惑，起到了良好的互动、宣传作用。

 

　　充分利用手机APP，打造“移动平台”。利用“互联网+税务”模式，将政策法规管理与政策宣传、税务咨询、办税地图引导、信用等级查询等纳税服务紧密融合，不断提升服务水平，突出政策查询与互动，打造了手机端应用程序“税易通”。该软件涵盖了服务、案例、咨询、关注、个人中心五大功能模块，整合法规、征管、纳税服务等部门业务，建立了以法规库为核心，集税管员、纳税人、互联网认证专家于一体的税务知识与服务能力共享交流平台，方便企业“8小时内”在线咨询或“24小时”自助查找与留言提问。满足了纳税人便捷办税的需要，以灵活方式解决了政策送达上的“最后一公里”问题，实现了“随时随地查政策、天南地北送政策、量身定制用政策”，政策法规数据的实用性、便捷性、实时性得到了质的扩展。

 

　　深化应用第三方信息，拓宽“信息流”。强化数据整合，推进多部门信息共享。积极与国税、国土、住建、工商等部门协作，建设多部门共同参与、稳定顺畅的立体式综合治税平台，实现对多部门联合第三方信息的整理监控，不断深化第三方数据共享，改变了原来信息来源单一的局面，提升了对零散、隐蔽税源及小税种的控管效能，实现由“人盯户、票管税”向信息管税的根本转变，降低了执法风险和纳税人的涉税风险。通过交换和收集网络税源信息、报刊税源信息、风险应对和纳税服务涉税情报，完善数据处理分析体系，对海量信息进行加工整理，优化基础数据质量，确保了采集的各项数据及时、准确、真实、完整，进一步澄清税源底数，扫除征管盲区，提升税源监控成效。通过涉税信息收集、分析比对，快速锁定征管重点和目标、制定征管举措，将比对分析结果交由基层单位执行，把基层单位从繁琐的涉税数据比对分析中解放出来，集中精力抓征收。