这两日，在市人社综合服务大厅和维权服务大厅办事的市民发现，这里多了5台自助服务的机器。昨日从市人社局了解到，这些机器就是镇江“智慧人社”自助服务一体机，目前已正式上线运行。
一体机对接镇江“智慧人社”和“金保工程”两大系统，集触摸屏、数字键盘、金融社保卡读卡器、二代身份证阅读器、彩色打印机、摄像头于一体，采用多点触控屏幕，功能先进，查询简单。市民将第二代身份证对准阅读器，或将社会保障卡插入读卡器，通过触摸屏点击提示菜单，就可进入信息界面。据了解，一体机可办理自助缴费和社会保险待遇查询、单位社会保险缴费信息查询、社保政策法规查询、社保卡制卡进度查询、办理社保卡挂失、打印参保证明和查询结果等一系列业务。
市人社部门表示，“智慧人社”自助服务一体机是继“智慧人社”网站、触屏版、移动端APP、微信公众号、支付宝服务窗之后，启用的第六种服务渠道，社会保险经办服务渠道更加多元，将有效缓解社保经办窗口排队等待时间长等问题。
