在各级各类医院推广应用诊疗“一卡通”,实现居民就医全市“一号通行”;启动医疗健康数据中心建设,打造“智慧医疗”、“智慧医院”,建设覆盖全市居民的健康信息服务平台;启用“120”互联急救移动终端,实现了标准心电图实时采集传输和远程阅读诊断……近年来,我市卫生计生系统多措并举,开展医疗信息化建设,为医疗服务和群众健康管理提供便利和信息支撑。
年内委属所有医院“一号通行”
拿社保卡直接挂号、挂号缴费各大医院通用……2015年以来,我市启动“一号通”系统建设,只需持新版社保卡或青岛市居民健康信息服务平台区域诊疗卡(简称“一号通”)即可看病就医,让医院各自为营的就诊卡成为了历史。
截至目前,我市已有16家医院接入“一号通”系统,共服务诊疗患者400余万人次。
据介绍,作为解决全市区域卫生信息共享以及市民看病难问题的标准信息化平台,搭载“一号通”的“居民健康平台”分为线上、线下两部分。同时,“一号通”平台兼容二代医保卡、区域诊疗卡两种介质,支持多方支付渠道,居民持二代医保卡可直接作为诊疗卡使用,一站式完成建卡、充值、挂号、缴费、查询等多项业务,优化患者就诊体验。
据了解,线上健康信息服务平台实现了区域医疗卫生信息跨院互通诊疗。通过线上平台,市民可在线预约诊疗,在线查看诊疗报告、就诊记录、电子病历、健康档案、健康资讯等信息的交互,还可使用预交金账户、“银联卡”和“支付宝”、“微信”等多种方式在线支付诊疗费用,并对诊疗服务进行满意度评价;线下智慧医院则将逐步实现区域内诊疗一卡通行、信息共享、额度共用。平台还设计了建档办卡、充值缴费、余额退款、信息推送、查询打印等就诊流程。医生经过患者授权后可以调阅患者在各医院所做的检查检验结果信息,实现检查检验结果互认共享,患者无需再进行重复检查检验。
微信挂号、网络挂号、现场挂号……今年,我市还将进一步落实“互联网+医疗健康”行动计划,建设覆盖全市居民的健康信息服务平台。据了解,今年所有市属医院实现就诊“一卡通”,市民在不同医院可实现统一预约挂号、诊疗缴费通用、检验结果互认。
“互联网”医院让市民无障碍就医
“互联网医院”、“智慧医疗”进入人们视野之后,一直备受社会关注。
2017年,我市已有三家医疗机构着手打造“互联网医院”。
市卫生计生委副主任、市立医院(集团)总院长宣世英表示,互联网医院构建了以三级医院为核心、二级医院和一级医院广泛参与、不同功能定位的区域医疗联合体,可实现资源共享、落实分级诊疗的改革目标;完善了以电子病历为核心的集成平台建设,实现各业务系统、数据源互联互通,全面改善患者就医感受;打造了远程医疗平台,通过对远程会诊、远程教学、诊断即时传输等提供技术支撑,提高了基层医疗机构的服务能力,实现了强基层的改革目标。
目前,青大附院、青岛眼科医院、市立医院集团已经建成 “互联网医院”,不过,这三家“互联网医院”模式不尽相同:青岛眼科医院互联网医院是和微医集团合作,将医院接入微医集团的互联网平台上,相当于成为其会员中一员,面向患者提供视频就诊、预约挂号等服务;市立医院集团互联网医院目前还在建设之中,建成后患者可就近在医联体单位进行检验检查,通过系统对接实现实时信息共享,并借助签约药店体系提供完善的药品配送服务;青大附院互联网医院则是由医院自身主导运营,没有互联网公司的介入,通过手机APP和登录网站等方式,患者可预约该院的专家,其运营上是青大附院实体医院与互联网医院合二为一,面向范围是“网络覆盖的所有地方”。作为省内首家由医院主导的互联网医院,该院已开设了20余个专科门诊,数十位知名专家出诊,“达芬奇”机器人、“沃森”机器人先后在该院引入使用。
各区市立足于信息化建设,打造多层次健康养老服务。例如,崂山区通过搭建远程医疗服务体系、探索大数据管理、丰富“互联网+”服务手段等措施,打造面向居家老人、社区及养老机构的传感网络系统与信息平台,并在此基础上提供智能化的健康养老服务。
互联心电急救平台让救助更及时
2015年7月,青岛120急救互联移动终端APP正式上线,意味着市120急救中心利用“互联网+”概念打造的互联急救手机APP、互联急救调派和互联心电传输三项技术已投入运用。
市120急救中心主任盛学岐介绍,凡安装“互联急救”软件的手机,拨打120急救电话,在通话的同时,软件会将当事人预存的个人信息、紧急联系人和手机所在的位置等信息自动实时地上传到急救中心“120”调度指挥系统,方便急救中心快速找到患者。同时,调度人员在接到呼救后,会根据出现的紧急情况为呼救者提供清晰、易于遵从的、恰当的医疗指令,指导现场人员或有能力的患者力所能及地采取措施进行自救和互救,实现“零分钟”响应。信息还会第一时间发送到前往的救护车所配备的PAD上,给急救人员专业的指导意见,提高院前急救抢救成功率。
为让心血管疾病患者发病后 “黄金时间”内得到救助,市急救中心还建成了院前院内互联心电急救服务平台。目前,平台主要针对市区内救护车与各大医院之间进行心电及其他生命信息传输,救护车上的心电采集传输系统与各大医疗机构急诊科及心内科设置医生工作站相连。救护车上患者的心电图将第一时间传到指定医院医生工作站,医院医生看图后可马上向急救医生回复诊断及急救建议,救护车的医生可提前开展给药、介绍病情及下一步治疗等干预措施。对于急性心肌梗死病人,更是可以迅速“一键启动导管室”,病人到达医院可直接进入导管室行经皮冠状动脉介入(PCI)治疗,为最佳救治争取时间。
截至目前,市急救中心在市区十二家医院实现了与救护车的心电互联互通。“经对急救患者统计分析显示,较之前未进行心电传输的病例,平均冠脉开通时间缩短约20分钟;急性心梗病人到达医院至开始PCI治疗的最短时间已降至20分钟。”盛学岐说。