“极度深雷！湖南邵阳市人民政府网站要靠广告生存了吗？”一则名为曝光湖南省邵阳市人民政府网站打商业广告的帖子，引起了各方争议。当地政府网站负责人认为，政府网站打广告就像在公共汽车上做广告一样，不值得大惊小怪；而反对者则认为，政府网站打起了广告，使本来严肃的网站变成了花哨网站，影响了政府的形象。（12月19日《法制日报》）
“政府网站睡觉”曾经是一个非常热门的话题，今天许多政府网站依旧形式主义地“死寂”着，可商业化的进程却大踏步地走了出去。那位政府网站负责人将政府网站比喻成公共汽车，因为公共汽车能打广告，所以政府网站打广告也“不值得大惊小怪”——在我看来，政府网站负责人对政府网站这样的理解，比政府网站打广告既要“雷人”万倍，更要可悲万倍。
政府网站是什么？为什么大大小小的地方政府都办起了政府网站？它的建设初衷，不是因为少了这么一家“媒体”，更不是因为想创收那点“广告经济效益”，它是电子政务的一个开放平台，是各级政府机关履行公共职能、面向社会提供服务、实现政务信息公开、互动交流收集民意的一个重要渠道，它的核心应该就两个字：服务。
如果不能提供任何增量的公共服务，或者改善公共服务的质量和效率，那么纯粹形式主义的政府网站，是没有多少存在价值的。正是因为不善于服务，或者没把服务真正放到重要位置，所以地方政府网站大多都办得死寂沉沉，要么一觉不醒纯当摆设，从来也不更新内容，要么就是一个宣传政策与政绩的歌功颂德栏，要么就热衷创造所谓“经济效益”……
试想一下吧，某某公务员代言了某某商品，政务大厅的墙上刷满了广告，连公车屁股上也没有浪费，你能认同类似的做法吗？政府网站做广告，和这又有多少区别？代表政府的网站都给人家做上广告了，政府形象如何不被利用？政府执法的中立和公信，又能如何不被质疑？假使在政府网站上做广告的产品出了问题，消费者可不可以找政府理赔？
不睡觉就赚广告费，或者既睡觉也赚广告费，这样的政府网站只能是浪费纳税人的血汗钱。最近刚在《南方周末》上看到一篇剑桥大学讲师刘瑜谈剑桥市政府网站的文章，我们的地方政府网站负责人真应该好好学习一下，看看人家的政府网站是怎么办的。“如果你想在网上交地方税，可以点击A；如果你想知道剑桥所有的停车场位置，可以点击B；如果你是个无家可归者，可以点击C寻求帮助……”，“它提供42个市委会成员的名单、联系方式和分管领域，而且每个月都更新市政府详细的工作计划，每个委员会的开会时间和议程都要公之于众，以便感兴趣的民众前往参与。如果你想了解市政府的财政状况，没关系，网站上有清晰的一栏：你的税收是如何被花费的。”
如果我们的政府网站也能办成这样，浏览量必然倍增，想不火恐怕都很难吧？是的，一个服务型的政府网站应该像是一个饭店门口的服务生，见到顾客亲切问候：“您好，请问能为您做些什么？”“服务型政府”的提法现在很流行，很多地方都对外宣传要打造服务型政府，那么，不妨先从建设一个服务型政府网站开始吧。
