12月12日下午15点，"依法取缔正三轮机动车非法从事客运有关政策在线访谈"通过淮南政府网"市民心声"、淮南人民广播电台政风行风热线联动直播。15：27分，网友"大道自然"发贴询问取缔正三轮车之后养老保险如何办理。近段时间，许多市民关注并参与了淮南城市管理史上，规模空前的"党员干部在线访谈活动"。"有87家单位建立专题网站，已经有44家单位举行访谈"。省委副书记王明方，省委常委、组织部长段敦厚来淮调研学习实践科学发展观活动时，对市委书记杨振超同志介绍的在线访谈工作很感兴趣。而全市依法取缔正三轮机动车非法客运工作的缘起，正是市长曹勇2008年10月17日07:44分在"市民心声"发出的"就淮南建设'宜居城市'征求广大网民的意见和建议"网贴。
这种借助报纸、广播、网络、手机短信等媒体，集中时段、集中部门、集中单位负责人，批量进行的政民交流活动，引来了社会各个层面的强烈反响。许多网民不再满足于"打酱油"，他们纷纷拿起"砖头"参与其中。有的网民尖锐质疑："有许多问题及早梳理告知即可，现在是按上级要求在作秀。"有的网民快言快语"要不是在线访谈，还真不知有某个单位。"更多的网民则关注切身利益，关心城市发展。而作为接受咨询的政府职能部门，也在访谈中被网民的真诚深深触动。在线对话的平等性，回复的即时性，结果可长久保存等特点，直接影响并改变着"公仆"们的思维。市公安局长龚英敏在回复中表示"作为全市240万人民的更夫，对传销要集中精力、'以打开路'，以期标本兼治"。"长江东路"对潘集区委书记蒋昌盛"农村环境脏乱差问题怎么办"的发问；"唤醒淮南"直问市建委"田东铁路道口挡道何时解决"，问题一个接着一个，回复一贴紧跟一贴。网友的问题虽是小事、琐事，却不断聚焦社会治安、子女入学、日常出行、旧城改造等热点、难点，事关社会和谐。
在线访谈活动的实施者是市学习实践科学发展观领导小组办公室网络管理组。作为策划推广者，为了让市民更加了解在线访谈，网管组还举办了系列配套活动：发布《致全市网民的一封信》、举办"践行科学发展、推进信息惠民"户外宣讲、发送100万余条征集经济发展建议的群发短信等等。特别是在政府网站开辟的"有话请对淮南领导说"专栏，为市委、市政府领导设置的网民留言系统，把网民向决策者反映问题的距离缩短为零。通过活动，让那些曾经被藏着、掩着、盖着，难为群众知晓的办事细节公开透明，树立了政府部门的新形象，更获取了人民群众的大智慧。
踏花归来马蹄香。在线访谈活动努力尝试着一种让群众通过最低成本获得最大利益的方式--问政于民、问需于民、问计于民。采纳并实施这种方式，必须有直面矛盾，正视问题的勇气。这种勇气不是报告会上的发言，不是文件上的规定，而是一心一意谋发展，脚踏实地为百姓的决心，是扎扎实实学习实践科学发展观的行动。这种决心，这些行动必将引领在线访谈活动长效化、制度化、惠民化。
