宁海新闻网讯 日前,由县纪委、监察局联合县行政服务中心开发建立的电子监察系统成功投入运行。
电子监察系统,即通过电子信息技术与行政监察有机结合,实现对行政审批工作的实时监控,是加强廉政效能监督、改进机关工作作风、提高政府行政效能的重要举措,对规范审批行为,推进政务公开,强化监察职能,深化电子政务应用将起到积极的作用。该系统为进驻县行政服务中心的35个部门窗口的422项行政许可、非行政许可项目,构筑起一道强大的监察防线,使项目在审批服务过程中更加透明。
在县行政服务中心业务科,工作人员向笔者演示了监察系统运作的情况。打开电子监察上报系统,县行政服务中心各窗口受理的所有审批项目中有关申请单位、审批流程、承诺时间等情况即时一一展现在笔者面前。县纪委、监察局和县行政审批管理办公室均可通过该系统,对这35个部门窗口受理的审批项目进行跟踪督办,对审批流程进行实时监控。同时,企业群众均可通过外网进入电子监察上报系统查看以上信息,使得行政审批权处于阳光下操作。
据了解,县行政服务中心每天受理500多件审批项目,以前只能通过抽查、明察暗访、接受群众投诉等办法进行监督。如今通过电子监察系统,可对审批进行全过程监督,改变了监督滞后的状况。通过电子监察系统的有效监察,中心的工作更加规范透明,工作人员的服务意识明显增强。2008年12月份以来,中心累计收到来电表扬8次,通过对办事群众服务评议调查,满意度达99.1%。