在1月11日，由工业和信息化部主办，中国软件评测中心承办的“第七届（2008）中国政府网站绩效评估结果发布暨经验交流会”上，香港特别行政区政府咨询科技总监办公室副总监苏植良从香港网站的发展，从每个部门有不同的网站，到香港电子政务的“一站通”，到明年年底推出多元化网站的发展，做了报告。
香港第一期电子政务是在2001年推出的“生活易”，主要是以政府为中心为市民提供服务，那时候有200项电子政务服务及多种商业服务和内容。2004年，发现电子政务服务使用率比较低，而且满意度不高。于是，在2005年推行一个新的概念，就是以民为本的一站式服务平台。2007年，香港政府推出了“一站通”，即以民为本设计政府门户网站，以中立开放式向市民发布电子政务的内容。
在2007年推出一站通以后，经过一年的使用，可以看到市民对一站通的认同，每日平均有2000万的网站浏览量，浏览的页数也从1.6增加到24.5。香港政府每年都做的客户满意度的报告显示，2008年市民的满意度是87%，2007年是85%。
在国际上面，苏植良介绍说香港的电子政务也达到了一个很高的水平。2008年，香港的政府网站项目参加韩国首尔的一个论坛，在电子政务评比方面获得了亚军，在排名上仅次于韩国。
在说到未来一年香港政府网站的发展时，苏植良说为了使香港政府一站通更精益求精，主要研究两方面的服务：
第一，提供个性化用户帐户，并增强社区联系。
第二，提供一站式政府服务，让香港市民使用一个用户账号，就可以登录不同的网站，享受不同的服务。
在这两个目标中，遇到的挑战具体而言，在提供个性化服务，给用户开通个性化用户帐户以后，怎样通过推个性化服务和社区进行互动。另外，比较大的挑战就是使用用户名账号，如何享用多种政府服务战。
苏植良介绍，除了上述两个方面外，未来的香港政府网站还会有一些增值服务，比如增设个性化网页等等，其他正在研究发展的就是常见问题查询和网上递交申请表。现在市民通过政府网站递交的申请表，有80%的申请表可以递交成功，但是这个数字并不能令人满意，香港政府希望可以把所有的申请表递交率达到百分之百的水平。
苏植良说，香港政府设计网站的时候，看市民需要什么服务，就设计什么功能，既从香港市民那里争取意见，也从国家的其他政府网站和私人网站得到一些意见和建议。在谈到未来长远发展方向时，苏植良总结了三个方面：
第一， 通过流动通讯途径提供政府咨询及服务。
第二， 开发Web2.功能提高跟市民的联系。
第三， 以互联网增进公众参与政府政务的力度。
