22日,湖北国税12366纳税服务热线网上直播平台首次开播,吸引3万人观看,8000人实时互动。被纳税人称为税收政务服务的“空中加油站”。
省国税局相关负责人介绍,直播平台采用云服务技术,打造纳税人培训辅导新平台,从实地拓展向网络,从PC端拓展到覆盖个人电脑和各类移动终端、社交媒体的多种渠道,从一次性授课拓展为可以反复点播、随时回放的空中课堂,从单向授课拓展到双向互动、现场点赞、交流。
纳税服务直播平台将每月定期开展2次至3次直播互动活动,主要根据新出台的税收政策、与经济社会发展密切相关的涉税热点问题设置直播主题,为纳税人有针对性地提供高含金量的税收辅导。纳税人随时都可以通过电脑或手机观看直播,学习咨询涉税相关问题,使政策咨询服务“如影随形”。
该负责人表示,国税局开辟直播平台是创新纳税服务方式的一次有益尝试,也是国税部门深化“放管服”改革,优化营商环境的有力举措。