超时办理、超限收费、超范围审批……这些过去容易出现的问题，如今在郴州找到了解决的办法。12月1日，记者在市政务服务中心了解到，郴州市网上审批和电子监察系统一期工程已开始启用。今后，“电子眼”将对网上行政审批实施动态监督。
今年以来，郴州市用先行先试的改革创新精神，在市直行政机关强力推行“两集中、两到位”行政审批制度改革，建设电子政务和电子监察系统。据了解，建立网上审批系统后，市直所有许可、非许可及服务事项都能通过互联网进行申请。而且，对于重大投资项目、企业登记设立等重点的审批事项，网上审批系统可进行协同并联审批，形成以市政府门户网站、网上审批系统及电子监察系统为主要应用的电子政务外网。
据悉，电子监察系统启动后，就像雪亮的“眼睛”，紧紧盯住行政许可网上审批。监察机关可以通过此系统对全市许可事项的办理过程进行全程实时监察，系统还可以通过视频对办事大厅工作秩序进行监督。对行政审批超时限、违规收费、违反审批程序、违反政务公开规定等违规行为，分别发出“黄牌”和“红牌”预警信号，并自动通过手机短信通知承办人、审批人和批准人等责任人，及时纠正错误。系统的绩效评估功能还会自动对各部门、各岗位办理审批事项的行政效能进行打分、考核和排名，大大提高了行政监察工作的效率。
据市政务服务中心负责人介绍，目前，全市具有行政审批职能的57家单位清理认定后的657项审批项目全部进入市政务服务中心办理，入驻项目比改革前增加了365项，即办件由6.5%提高到30%，房地产项目由原来的178个工作日控制在了30个工作日内办结，缩短时间148天，核定后的112大项行政事业性收费事项已全部进入市政务服务中心统一代收。
