各有关单位和个人:

  为深入贯彻落实党的二十大精神,落实市委市政府有关工作部署,进一步优化营商环境,更好服务高质量发展,广州不动产登记部门深化改革创新,现推出第二批服务举措。有关事项通知如下:

  一、实现不动产公积金抵押业务“一站式”办理。与广州住房公积金管理中心开展业务合作,将住房公积金贷款抵押登记业务纳入广东省金融“总对总”服务范围,在广州住房公积金贷款业务承办网点(广州住房置业担保公司)设立便民服务点,当事人可直接在便民服务点申请办理公积金贷款抵押相关案件,登记机构直接线上办理,无需申请双方再跑动登记大厅,实现“一站式”办理。

  二、实现不动产抵押注销案件智能化办理。各金融机构通过广东省金融“总对总”系统提交的房屋抵押权注销登记案件,借助系统对接和信息共享,对案件信息能够通过系统自动校验的,实现智能化办理,做到即时受理、即时办结,免于人工办理,大幅提高办理效率,提升金融服务水平。

  三、简化增量房转移登记网办业务流程。对已经办理预告登记并且委托开发商代办的增量房转移登记网办案件,取消申请人刷脸确认环节,取消开发企业现场核验环节,进一步简化网办业务流程,减少申请人现场跑动,提升网办体验和便捷度。

  四、实现居住权登记业务网上办理。“广州市不动产登记网上申请系统”增加居住权登记业务情形,申请人可以通过网办系统便捷的办理居住权登记业务,进一步延伸业务办理渠道,扩大网办覆盖度,便利群众随时随地申请。

  五、优化不动产登记在线智能咨询服务。依托“广州不动产登记”微信公众号24小时智能机器人,不动产登记机构实行线上咨询“智能全时问答”,搭建“随到随问、即问即答、有问必答”的线上咨询平台,更好满足企业群众个性化的咨询需求,提升咨询服务质量。

  六、实现不动产登记信息和档案影像全市范围通查。推进全市不动产登记信息和档案扫描影像归集利用,实现企业群众到全市任一不动产登记档案窗口即可查询全市范围的不动产登记信息或者不动产登记档案影像,免于再次跑动不动产属区办理,进一步提升不动产登记查询便利度。

  七、合并办理国有建设用地抵押注销和在建工程抵押登记。企业群众申请办理国有建设用地抵押权注销登记和在建工程抵押权设立登记的,不动产登记机构提供登记业务合并办理服务,实现一次申请、一套材料、一次办好,进一步减少企业跑动次数,压缩登记机构办理环节和时间。

  八、提供不动产登记相关税费“一码清缴”服务。不动产登记机构在提供不动产登记相关税费、登记费一次性刷卡缴纳的基础上,进一步增加扫码支付的方式,企业群众可以实现相关税费、登记费“一码清缴”,进一步提升不动产登记缴费、缴税便利度。

  九、提升涉税不动产登记业务“一窗受理”质效。不动产登记机构与税务部门进一步优化增量房转移、涉企国有土地上存量房交易业务,以及析产登记业务的“一窗受理”模式,案件通过系统流转完成核税,并且对无需调用档案的案件直接推送核税,进一步缩短案件核税时间,提高一窗办理效率,减少企业群众等待时间。

  十、拓宽不动产登记档案复制申请渠道。在通过“广州不动产登记”微信公众号申请复制买卖合同、购房发票等不动产登记原始资料基础上,进一步拓宽不动产登记档案申请渠道,企业群众也可以通过“广州市规划和自然资源局”门户网站“广州市不动产登记资料利用”入口申请复制登记原始资料,提供网页版不动产登记档案复制服务。

  十一、简化境外法人或其他组织办理不动产登记的身份证明材料。香港、澳门、台湾地区以及境外法人或者非法人组织申请办理跨境抵押登记业务或者查询不动产登记资料的,无需提交其在境内设立分支机构或代表机构的批准文件或注册证明,进一步简化身份证明材料的要求,更好助力粤港澳大湾区建设。

  十二、提供涉企处分类不动产登记办理提醒服务。企业办理不动产抵押登记、转移登记等处分类登记业务时,不动产登记机构通过共享获取企业法定代表人联系方式,进行短信办理提醒服务,以更好保障企业的不动产权利,更好维护不动产登记安全。

  专此通知。

  广州市规划和自然资源局

  2023年11月23日