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他山之石 “技术服务”跑路 替代居民跑腿
对老百姓来说，补办证件、开具证明，第一个想到的是找派出所。派出所作为最基层的警务单位，承担的公安工作千头万绪、纷繁复杂，也是联系群众最紧密的单位。派出所工作效率高不高直接影响到群众对公安机关的评价和公安机关的公信力。
理论基础 互联网+政务服务：变"群众跑腿"为"信息跑路"
4月26日，国务院办公厅转发了国家发展改革委等部门《推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案》。《方案》提出，将通过两年左右时间，在试点地区实现“一号一窗一网”目标，服务流程显著优化，服务模式更加多元，服务渠道更为畅通，群众办事满意度显著提升。
