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理论基础 CIO关注：融合SOA与ITIL
SOA部署是困难的。如果说，定义一个软件项目的成功与否是按照不超过既定成本与完成日期10%为目标，同时能提供所有预期的回报，那么可以说，软件项目的成功率只有30%左右……
理论基础 CIO思考：SOA架构与ITIL有效融合
SOA的成熟也需要良好的服务开发、可重复使用的流程，畅通的跨部门沟通，以及高于平均水平技术管理自动化能力。在其中，CIO负责判断在某个指定部门中，SOA回报是否大于风险……
最新动态 政府ITIL应用时代来临
当前IT运维所面临的主要困境 12年前，国务院启动了以发展中国电子货币为目的、以电子货币应用为重点的各类卡应用系统工程——金卡工
最新动态 Broadview ：ITIL给我们带来了什么
2007年,英国商务部正式出版ITILV3版本的核心读物，此举标志着ITIL已经跨越了V2阶段正式步入V3时代，这将是一更加注意服务与流程管理的
理论基础 CIO的ITIL之惑
虽然有种种困惑，但李学刚心里清楚，ITIL的实施势在必行。问题是，在今后ITIL实施的过程中，如何有效地处理好种种问题呢……
