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最新动态 为民办实事 需要“大数据”思维
最近,12345市民服务热线开发了一个大数据平台,利用技术手段,市民反映某个问题超过10次,就能自动升级为督办,督办人员第一时间与相关部门沟通解决。这一“高科技”措施着实解决了市民反映问题久拖不办的难题。
最新动态 把政府网站办成“便民服务指南”意义大
日前，笔者参加了一个“政府网站改版座谈会”，其目的就是将过去领导行踪的“记录机”和“传播器”式的“官网”，改版成融百姓衣、食、住、行为一体的政务公开、为民办事、政民互动的“便民服务指南”。
