考察一个网站的好坏、有用与否或受公众欢迎程度的高低，关键看政府互动的质量好坏——有无回复，能否立即回复，更重要的是回复质量，是敷衍塞责，冠冕堂皇，还是真正解决了公众的实际的困难或困惑。

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• 2010-09-13 09:09