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最新动态 北京发布基层政务公开全流程规范 政务舆情48小时内回应
市政务服务管理局日前制发了《北京市基层政务公开全流程规范》，其中明确，政务舆情原则上应在48小时内回应，与民生关系密切的单位要定期组织开展政务开放日，其他单位原则上每年举办一次，其中群众代表比例不低于三分之一。据悉，这是本市首个全链条、规范性的政务公开操作指南。
最新动态 贵阳市公开2018年政务工作要点 重大事件最迟5小时公布
贵阳市人民政府办公厅日前公开贵阳市2018年政务公开工作要点，明确全面推进决策、执行、管理、服务、结果及重点领域信息公开，建设人民满意的服务型政府。其中，关于政务舆情的回应，有了时间的限制。
最新动态 政务新媒体启动“关停整合”！
日前，多位微博用户吐槽，收到某镇人民政府的官微推出的雷人私信——铺天盖地的卖鞋广告。近年来，政务新媒体运维与服务出现“跑偏”和“失焦”现象，早已不是新鲜事。政务新媒体亟待提升含金量，实现指尖上的“有话好好说”。
最新动态 山东重大突发事件政务舆情最迟5小时内发布权威信息
记者从省政府网站了解到，近日山东省人民政府办公厅发布《关于进一步做好政务舆情工作的通知》，《通知》要求提高回应时效各市、各部门要高度重视政务舆情回应工作，建立相关机制，确保回应时效。对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情，要快速反应、及时发声，最迟要在5小时内发布权威信息、24小时内举行新闻发布会，对其他政务舆情应在48小时内予以回应，并根据工作进展情况，持续发布权威信息。
观点 支振锋：回应政务舆情别再磨磨唧唧了
因为“妻子”在微信群里的嚣张跋扈被网络披露，连日来无数网民都在喊“严书记出来走两步”。尽管“严书记”究竟是谁甚至是否存在、“严夫人”是前妻还是现任等都仍是未解之谜，但舆论已经“兴奋”起来。
最新动态 国办：重大政务舆情回应不妥当将追责
日前，国务院办公厅印发《2018政务公开工作要点》，提出建立政务舆情回应问责制度，对重大政务舆情处置不得力、回应不妥当、报告不及时的涉事责任单位及相关责任人员，要予以通报批评或约谈整改。
他山之石 河南政务新媒体涌现舆情处置优秀案例
在谈及网络空间方面，习近平在不同场合多次讲道：“要把握好网上舆论引导的时度效”“领导干部要学会通过网络走群众路线”“网上网下要形成同心圆”。
最新动态 江苏省出台全面推进政务公开工作《实施细则》
1月4日，省政府办公厅召开新闻发布会，发布了《江苏省全面推进政务公开工作实施细则》。省政府副秘书长、省政务服务管理办公室主任方伟、省政府副秘书长王思源等出席发布会，并进行了解读。
理论基础 “四招”教你从跨地域舆情中“脱险”
跨地域舆情最怕的莫过于涉事部门上演一场“扯皮戏”，最终伤害的还是自身公信。舆情爆发后若能“拧成一股绳”，才更有可能为舆情及时“灭火”。
观点 舆情专家谈危机破解密码：政府该怎样维护媒介关系？
移动端成为舆情爆发的信息源，对政府舆情应对应形成挑战。
最新动态 石家庄：重大突发政务舆情最迟5小时内回应
重大突发事件政务舆情5小时内发布权威信息，在24小时内召开新闻发布会；重要政策性文件、政府各部门出台的重要政策性文件等，应及时进行解读。日前，市政府办公厅出台《全面推进政务公开工作实施细则》，推动简政放权、放管结合、优化服务改革。
政策库 贵港《关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的实施方案》
各县、市、区人民政府，市人民政府各组成部门、各直属机构： 《关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的实施方案》已经市人民政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。 贵港市人民政府办公室 2017年4月6日 关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的实施方案 根据《广西壮族自治区人民
理论基础 政务舆情发展态势、特征及回应评估研究
2016年成为政府及时回应舆情的分水岭，在时效、舆情回应上迈入新常态，地市级与县级层面成为舆情应对的主要主体，政务新媒体与政府网站等发展迅速，作用凸显。政务舆情回应需要综合治理，更需要企业、社会和民众的广泛支持与参与。
理论基础 政务舆情引导需要寻找新的突破口
2015年8月腾讯发布的《中国移动社群生态报告》显示，社群已进入“连接一切”的 3 0 时代，同事朋友类关系群占比超三成， 兴趣群占比高达 66 4%。各类新兴细分社群还在不断涌现，政务舆 情引导要想走出困境，还需改变思路，寻找新的突破口。
