“优良的营商环境是企业创业创新的沃土。民营企业的诉求在哪里，我们营商环境建设局的服务就要跟到哪里。”市营商环境建设局党组书记、局长朱志兴表示，该局将认真贯彻落实《三亚市促进民营经济发展若干措施》及三亚市促进民营经济发展有关工作会议部署要求，锚定2025年营商环境总体达到国内一流水平的目标，在优化民营经济发展环境、强化民营经济要素保障、全面构建亲清政商关系、建设效能政府、优化涉企服务、建设“诚信三亚”等方面持续深化改革，开展三亚市营商环境优化提升攻坚行动，聚焦“加减乘除”四篇文章，用心用情为民营企业提供服务，优化审批流程，健全信用体系，破解企业发展难题，助推三亚高质量发展。
聚焦服务企业做“加法”，拓展助企发展“直通服务”新模式。市营商环境建设局将进一步优化服务民营企业发展工作机制，打造一支始终在线的企业服务员队伍：在“三亚政企约见平台”开通“我要会商”功能，企业可选择多家政府部门以开会形式协同解决问题。同时，持续开展推动企业高质量发展大调研大服务行动，全市选派精兵强将“点对点”包联服务约1000家企业，确保企业发展过程中遇到的问题“事事有回应”。
聚焦环节优化做“减法”，以流程简化降低制度性交易成本。市营商环境建设局将围绕“高效办成一件事”，持续推进“行政审批瘦身”，为企业办事“减材料、减环节、减时间”，力争压缩审批时间20%，实现原审批事项办理时限为4至5天的，再缩减1天；原审批事项办理时限为8天以上的，缩减3天；推进惠企平台建设，在现有“海易兑”平台基础上打造“三亚旗舰店”模式，形成政策展示、政策推送、政策兑现、统计分析一体化平台。
聚焦“急难愁盼”做“除法”，破除困扰民营企业发展的痛点堵点。市营商环境建设局将加强与纪检监察、审计等部门的系统联动，推动问题解决率保持在95%以上。同时，为减轻企业经营负担，破解“多头执法”问题，联合综合执法等多部门开展“综合查一次”改革，针对在建工地、综合商业体、酒店等领域，开展跨部门、跨层级联合检查，实现“进一次门、查多项事”，提升执法效率，减少执法“扰企”。
聚焦诚信建设做“乘法”，完善顶层制度设计打造“诚信三亚”。市营商环境建设局在持续深化“一户一码”、旅游消费投诉先行赔付等优秀信用场景的同时，积极协同各行业主管部门，稳步推进三亚市2024年信用场景创建工作；推进三亚市信用信息共享平台三期建设，建立健全政府合同履约监管机制，推动各行业充分运用大数据加强信用信息的开发利用，对各领域实施信用监测，对各类经营主体进行多维度信用画像，从而实现精准监管，营造守信者受益、失信者难行的良好信用环境。
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