高新民："互联网+"不意味着传统产业被颠覆

 

　　以下根据现场演讲整理：

 

　　尊敬的杨部长，各位领导、各位嘉宾，大家上午好，很高兴来参加论坛，“互联网+”与创新驱动这个论坛主题非常好。

 

　　刚才杨部长讲了一下关于创新驱动的内容，很有启发意义。最近我参加了一些关于中国互联网发展的工作，回顾了中国21年互联网发展历程，从1994年接入世界互联网之后，中国的互联网发展确确实实是创新驱动的一个结果，实现了从无到有、从小到大、从弱到强的蜕变。目前提出的“互联网+”实际上反映了互联网发展进入了一个新的阶段。目前很多领域都需要创新驱动，不仅仅是在互联网领域，但“互联网+”是目前落实和实施创新驱动战略非常重要的内容，可能是最活跃的、最现实的一个领域。所以，论坛的主题，互联网+与创新驱动非常好。

 

　　我讲一讲关于“互联网+”的个人看法。李克强总理在两会上提出互联网+之后，进一步提出要搞互联网+行动计划。从国家发改委到地方政府都在做行动计划，都在研究行动计划，互联网+目前是最热的词汇了，大家对互联网+也有很多解释。我个人认为，还是要琢磨互联网+的重点到底是什么，要推动互联网+的关键点是什么。

 

　　回顾我们20多年互联网发展历程，没有一个统一的阶段划分。在上次的专家座谈会也讨论了很多划分方法，比如说用网络的窄带网、宽带网、移动互联网等来划分。现在我们有一个综合性的分法。第一个时期是基础初创期，互联网发展从无到有，包括网络、网民、互联网产业等，但难以说具体的时间点，比如从哪一年哪一月到哪一年哪一月，大约是互联网在中国发展的第一个五年。第二个时期是产业形成期，包括我们的三大门户网站，现在的BAT都是在第一个五年的末期成立的，但是真正发展是在第二个五年，那么第二个五年期最重要的节点是什么呢？2005年我们国家互联网网民突破一个亿，一亿网民为我们的互联网产业发展带来了巨大的市场规模效应。第三个时期是快速发展期，大约是最近10年时间，快速发展期的标志是什么呢？在快速发展期的前五年，网民的年均增长幅度、增长速度都非常高，在2008年网民规模达到2.98亿，这个数字超过了美国的网民数字，2008年是一个重要时间节点，从网民规模来看，我国已经成为真正的互联网大国。另一个节点，2008-2009年互联网发展从PC时代进入移动互联网时代，移动互联网的发展是由智能手机应用带动的，这个节点对互联网发展是非常关键的，促使互联网朝应用多元化发展，电子商务、现在最火的词O2O发展模式，都是在这个时期发展的。我们把2015年叫做融合创新期，最主要的标志就是提出了“互联网+”。尽管过去互联网+零售业就是电子商务，互联网+视频有乐视这样的互联网电视，还有很多互联网游戏、互联网音乐、互联网文学等等，这些都是可以理解为互联网+，但是我认为今天提出来的互联网+跟原来泛泛地讲的互联网不一样，应该有新的涵义，因此我们认为这是互联网发展一个新的起点。

 

　　对互联网+应该怎么样选择定位和重点？互联网已经成为信息社会泛在化的基础设施，可以说是无所不在，各个领域都可以依赖于互联网发展。但国家提出互联网+战略，应该有重点，不应该只是原来泛泛而谈的互联网+概念。我认为，“互联网+”首先要理解为产业互联网化，传统产业要跟互联网融合起来创新出一种新的业态，利用互联网的优势、技术、思维、模式产生新的业态，这样对促进传统产业的升级特别重要。我认为，在一定程度上，互联网+可以等于产业互联网化。

 

　　产业互联网的概念也很宽泛，我们有第一产业，第二产业，第三产业，也有农业、工业，还有服务业，工业里面还有制造业、能源业。我认为，产业互联网化的重点是工业互联网化，特别是制造互联网化，这是互联网+对经济驱动的着力点，也是难点。“互联网+”是互联网与传统产业的融合创新，在竞争和合作中形成新业态的过程即产业互联网化。产业互联网不仅仅是产业形态和互联网技术的融合，也是互联网思维和互联网商业模式对传统产业的渗透。产业互联网的重点是工业，特别是制造业，同时也是难点。之所以是难点，不仅是传统的产业、传统的制造业需要去拥抱互联网，而且互联网自己也要有升级版。如果没有互联网自身的提升，包括互联网的技术、思维和商业模式，可能就无法真正实现互联网+工业的目标。

 

　　产业互联网化的主体不仅仅是互联网企业，甚至我个人认为它的主体还不是互联网企业，而是在传统行业转型的企业。对于互联网企业而言，它们现在要做的事情是进一步升级，在各方面要有新的思路、技术、模式。当然，它们也是产业互联网化的重要主体，但是更重要的是传统行业如何在转型中研究互联网、接受互联网，利用互联网的技术、思维和成功的商业模式改变原有的产业生态，提升自身竞争力，这些互联网化的转型企业行业都应该列为新兴产业形态。我们不要认为新兴产业就是互联网企业，在两化融合中涌现出了一些好的企业，它们其实是反映了新业态的形成。

 

　　互联网+阶段是互联网发展的新阶段？我在十年前说过，我们的互联网发展尽管很成功，但是基本上是面向个人服务的，是提升个人生活与工作体验的消费型互联网，还没有真正做到为企业服务，总体上没有形成生产性互联网或者产业互联网。因此，从产业互联网的角度来看，互联网发展本身还没有一个成功的基础，尽管在消费互联网领域有成功，但从“互联网+”的概念来讲，还不要过分的强调互联网发展的成功。

 

　　下面我谈谈互联网经济。互联网对经济最大的影响和贡献是电子商务，以阿里为代表的电子商务发展，这是对互联网+最原始的基础，当然不是说其他方面就没有贡献，门户网站、在线娱乐、社交媒体等都有贡献，但是真正对经济产生直接影响的还是电子商务。但是，我们原来做的电子商务，我把它定义为传统电子商务或者流通类的电子商务；现在阿里、京东以及其他互联网企业已经开始做新的电子商务服务，我把它定义为供应链电子商务。供应链电子商务不仅仅发生在流通领域，还与供应商、制造商（特别是消费品制造商）直接关联，比如现在的定制化电商已经非常活跃。马云曾经提出来，现在做电子商务已经不是B2C、C2C，而是C2B，这是什么呢？它就是供应链型电子商务，是属于互联网+新的起点。这个说法还不够，进一步与供应链关联的话，那么它就是产业互联网化的起点。从传统电子商务到供应链电子商务的演变过程，我认为有三个推动力。第一个是互联网的普及。第二个是新业态的形成，互联网发展进入新的CPS阶段，人和人、人和物、物和物将实现万物互联。第三，以阿里为代表的传统电子商务转型及其成功的示范效应，对于各行各业都有巨大的影响。

 

　　现在讲电子商务成功，其实要加一个定语，网络零售比较成功，但整个电子商务在国际上并非都是成功的，特别是B2B企业电子商务这块。我这里有一些数据，2013年我国网络零售规模超过了美国。根据2014年的数据，网络零售第一位的是中国大陆，大约4000多亿的交易额，第二位是美国，有3000多亿，第三位是英国。2014年麦肯锡做了一个报告，报告中对中美互联网经济做了比较，报告也承认2013年中国网络零售规模超过美国，它的给出的数是中国达到2950亿、美国2700亿，从网络零售占社会零售比重来看，中国是8%、美国只有6%，从网购用户数量来看，以淘宝、天猫和EABA相比，中国网购用户也超过美国。不过，从云服务渗透率来看，中国只有21%，美国达到60%，从中小企业互联网使用来看，按照报告的标准，中国只有20-25%，美国是72-85%。尽管统计标准与口径存在差异，但总体来看，我们国家电子商务的成功主要在网络零售这一块，B2C、C2C做得比较好，但面向企业的电子商务或者叫生产型互联网发展还有较大差距。最近去美国，发现在美国没有人讨论云计算、云服务了，云计算、云服务已经在美国实现了常态化，变成普遍的东西了。实事求是的说，在互联网企业中阿里云做得不错，但与美国云的普及、亚马逊云的发展还是有一定差距，尤其是传统企业对互联网的接受程度。

 

　　目前，对于流通型电子商务发展的趋势，大家的认识基本一致。第一个是O2O，第二个是供应链电子商务，即C2B2C，这种模式的发展本身也在推动互联网向“互联网+”进发。互联网企业的发展不仅仅是面向个人，也不仅仅是眼球经济，而是要从生产型互联网发展出发面向企业服务，给企业创造价值，形成新的一种产业形态和生产模式，这是真正的“互联网+”，在这一点上我们的是有差距的。产业互联网化是从信息服务、通信服务开始，延伸到个人消费服务，现在逐步进入到生产与市场服务、公共服务等领域。在公共服务领域，我们国家做了一些工作，但做得不好，在教育领域、医疗领域存在的问题不是技术问题，而是没有真正解决老百姓需求的问题。

 

　　要让“互联网+”真正进入到第二产业、第一产业，关键有三点。第一是“互联网+”的主体，不仅仅是互联网企业，更重要的是传统企业，传统企业对“互联网+”的参与度与积极性是决定着“互联网+”能不能推动顺利、能不能取得预期效果。总体上来讲，传统企业有很多焦虑。我给大家举一个例子，在两会前网上有一个奇怪的新闻，建行行长说他们是弱势群体，他感到互联网对他们冲击很大。另外，中国互联网协会开新年座谈会的时候，中国移动老总说他们也是弱势群体，他感觉到与互联网企业有差距，更不要说传统的零售业等行业。对于传统企业而言，实际上不是你们被加、被革命、被颠覆，我建议在讲“互联网+”时，不要总是讲谁是颠覆者、谁是被颠覆者，其实不存在这个问题，尽管在技术上可能有颠覆性革新的概念在里面。另外，个别企业如果不求进取也可能在这个浪潮中被颠覆，但是从产业总体上来讲没有颠覆性的问题，所以不存在颠覆和不颠覆。传统产业要积极参与“互联网+”，跟互联网企业携手共进，另外互联网企业不要有太多优越感，而是要放下身段跟传统企业好好研究“互联网+”，分析我们的技术在哪里，我们商业模式是什么。

 

　　最近工信部布置了一个任务，讨论工业互联网的架构。总体来看，工业互联网架构需要重构。它所谓的互联网也不是现在的互联网，那么未来的网络怎么来连接？它的要求是更加快，更加便捷，更加安全，低时延，多并发，大容量。特斯拉汽车的协议曾经被一个安全公司破解了，安全问题非常重要。互联网最上面有一个顶级域名的根服务器，未来的网络是不是还是在这个框架里，还是另外有一套更有互通性、更加可控性、更加安全的体系，这也需要重点研究。在应用服务方面，要求更加有效率，更加多元，比如定位功能，特别是精准定位功能，可能在在车联网时代、在工业互联网时代更为重要。还有云服务，要求快捷、多并发、大容量，这种数据的存储和计算能力也需要研究。现在都在讲大数据，工业互联网对大数据分析要求也是不一样的，不是网民网络行为的大数据分析，等等。这些都说明，技术的升级和更新非常重要，这是第二个要点。此外，随着“互联网+”的推进，新业态必然会与既有的一些市场监管法规有冲突，一方面沿用老的法规不行，过早出来法规也不行，比如互联网P2P，如果不完善相关监管就会野蛮生长，也不利于行业发展，包括打车软件也是这个问题，所以新业态的法规创新非常重要。

 

　　总体来看，传统企业的积极参与、技术的升级和更新、新经济业态的法规创新，是“互联网+”进入传统产业的三个要点。